建言行为对员工满意度的影响-以山东A企业为例.docx

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  • 更新时间:2017-12-29
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摘要

现如今,知识经济正在飞速发展。组织管理不再是仅依靠领导者的领导力,员工富有建设性的想法和意见对组织的生存以及组织未来的发展具有不可忽视的重要意义。员工的建言行为其本质上是一种组织促进性行为,对于提升组织竞争优势发挥着至关重要的作用。本文主要目的就是探究员工建言行为对员工工作满意度有着什么样的影响作用。

通过对山东A企业的实地探访和问卷调查,得出结论:员工建言行为是员工满意度的一个重要的影响维度。员工自愿产生该行为,员工满意度会有大幅上升。当然,员工建言是一个漫长的过程,不仅需要管理层的关注,也需要员工的主动积极性。

 

关键词:组织管理  建言行为;员工工作满意度

 

目录

摘要

ABSTRACT

一、前言-4

(一) 研究背景-4

(二)国内外研究现状-4

(三)研究目标与内容-4

二、建言行为的相关概述-5

(一)建言行为的概念内涵-5

(二)建言行为的影响因素-5

1.个体层面-5

2.组织情境层面-6

3.领导行为(Leadership Behavior)-6

(三)建言行为的效用-6

三、员工满意度的相关概述-7

(一)员工满意度及其维度-7

1.薪酬满意度-7

2.绩效满意度-7

3.职业发展满意度-8

四、建言行为与员工满意度-9

五、案例分析—山东A企业员工建言行为对员工满意度的影响-9

(一)山东A企业员工建言行为现状-9

(二)山东A企业员工满意度现状-9

六、研究结论与对策建议-10

参考文献-10

附录-12

致谢-13