摘要:在全球贸易和电子商务快速发展的背景下，我国传统外贸发展速度放缓，而跨境电子商务呈现出发展迅猛的趋势，交易额同比逐年增长，然而,支付、通关、物流、产品等问题也随之产生。要实现我国跨境电子商务又快又好地发展仍需要我们做出很大努力。
上海自贸区的设立开启了跨境电商新的发展平台。除了有上海自贸区政策上的扶持外，依托上海自贸区设立的跨境贸易电子交易平台——“跨境通”，更在产品品质、支付安全、价格优势方面发挥了巨大的作用，为我国跨境电子商务的发展创造了新的机遇。然而上海自贸区对跨境电商而言，仍要面临许多潜在的挑战。比如交易流程不成熟、产品信息不完善等，这些问题也亟需解决。本文在上海自贸区的环境下对我国跨境电子商务进行研究分析，并提出建设性意见，来探索未来我国跨境电子商务的发展之路。
关键字 跨境电子商务；上海自贸区；机遇；挑战
目录
摘要
Abstract
1绪论-1
1.1研究背景-1
1.2研究意义-1
1.3研究内容-1
1.4研究方法-2
2我国跨境电子商务发展现状及问题分析-3
2.1我国跨境电子商务发展现状-3
2.1.1我国跨境电子商务概述及特点分析-3
2.1.2跨境电子商务与传统电子商务对比分析-3
2.1.3跨境电子商务与传统进出口贸易对比分析-3
2.2我国跨境电子商务发展的问题分析-5
2.2.1支付环境信用度不高-5
2.2.2通关手续不够简化-5
2.2.3跨境物流体系不健全-6
3上海自贸区对跨境电子商务带来的机遇与挑战分析-7
3.1上海自贸区及跨境贸易电子交易试点---“跨境通”概述-7
3.2上海自贸区对跨境电子商务带来的机遇分析-7
3.2.1上海自贸区的政策扶持-7
3.2.2产品的品质保证-8
3.2.3支付环节的信用保障-8
3.2.4价格的竞争优势-8
3.3上海自贸区对跨境电子商务带来的挑战分析-9
3.3.1交易流程不成熟-9
3.3.2产品信息不完善-9
3.3.3客户忠诚度不高-10
4上海自贸区背景下对我国发展跨境电子商务的建议-11
4.1完善交易体系-11
4.2加强产品信息管理-11
4.3加大政府政策实施力度-11
4.4加强支付环节监督管理-12
结论-13
致谢-14
参考文献-15
