问卷编号 我完全清楚本人的访问态度对调研结果的影响。我保证本问卷所填写的各项资料皆由本 人依照访问程序规定进行,绝对真实无欺,若有作假,本人承担完全责任,并赔偿由此给公 司造成的损失。 访问员: 访问时间: 月 日 时 分 至 时 分
尊敬的朋友: 您好!我们是大连满堂红餐饮管理连锁有限公司的市场调查员,为了增加对满堂红餐饮 管理连锁有限公司的了解,方便大家的购买需求,我们做出这次调查,希望能得到您的支持 和帮助!本次调查严格按照《统计法》的要求,采取不记名调查,我们将对您的信息严格保 密,麻烦您在百忙之中抽出时间来完成这份问卷。我们感谢您的支持!题中若无特殊要求, 均为单选题。 A.甄别部分 A1:请问您本人、您的家人或亲戚、好友中现在有没有在以下行业工作的?【 】 A.广告公司 ----终止访问 B.报纸、电台、电视台等新闻媒介 ----终止访问 C.市场研究公司、咨询公司、信息公司、统计局 ----终止访问 D.从事特色小吃的生产或销售工作 ----终止访问 E.以上都没有 ----继续访问 A2:请问您在过去的三个月内,是否参加过有关特色小吃的市场调查或市场调研方面的座 谈会?【 】 A.有 ----终止访问 B.没有 ----继续访问 A3:请问您是否会外出就餐?【 】 A.是 ----继续甄别 A3-1 B.否 ----终止访问 A3-1:请问您是否听说过粗粮产品? 【 】 A.是 ----继续甄别 A3-2 B.否 ----终止访问 A3-2:您是否消费过粗粮类产品?【 】 A.是 ----跳过 A3-3 继续访问 B.否 ----继续甄别 A3-3 后 终止访问 A3-3:您不选择粗粮产品的原因?【 】 A. 口味差 B. 价格不合理 C. 不健康 D. 其他原因(请注明)
Q.主体问卷 A【品牌认知度和忠诚度】 Q1.请问您知道满堂红粗粮产品吗?【 】 A.知道 B.不知道 C.有印象 Q2.您消费过满堂红粗粮产品吗?【 】 A. 消费过 B. 没消费过 C. 没留意是否消费过 Q3.您对满堂红品牌的标志熟悉吗?【 】 A.非常熟悉 B.熟悉 C.一般 D.不熟悉 Q4.您是通过什么途径得知满堂红粗粮产品的?【 】 A.朋友介绍 B.消费现场的偶然尝试 C.电视广告 D.公交车视频广告 E.海报 F.宣传单 G.其他 Q5.您对满堂红粗粮产品的印象如何?【 】 A. 美味 B. 营养健康 C. 特色 D. 没什么感觉 Q6. 您认为满堂红粗粮产品存在哪些问题?【 】(可多选) A. 口感欠佳 B. 价格不合理 C. 产品种类少 D. 就餐环境差 E. 其他(请注明)
B【消费者的偏好及购买行为】 Q7.您知道以下哪些粗粮品牌?【 】(可多选) A.金娃娃 B.阳光 C.怡乐 D.一品麦香 E.满堂红 F.其他 Q8.您平均每周消费粗粮产品的次数?【 】(为调查重中轻消费者,平均消费 4 次及以上为重度)
A.0—1 次 B.2—3 次 C.4 次以上 Q9.您平时在什么场所消费粗粮产品?【 】 A.美食广场 B.独立店面 C.大型超市 D.其他(请注明)
Q10.您消费粗粮产品的主要目的是什么【 】 A.方便快捷 B.营养健康 C.口味好 D.安全卫生 E. 其他(请注明)
Q11.您认为目前市场上的粗粮产品有哪些缺点?【 】(可多选) A.口感不好 B.卫生安全存在隐患 C.购买不方便 D.消费环境较差 E.服务态度差 F.其他(请注明)
Q12.您觉得这些缺点中最突出的是哪一点?【 】 A.口感不好 B.卫生安全存在隐患 C.购买不方便 D.消费环境较差 E.服务态度差 F.其他(请注明) Q13. 您在消费粗粮产品时一般会考虑哪些因素?【 】(可多选) Q14. 其中您认为最重要的因素是什么?【 】 Q15. 其次是什么?【 】 Q16. 以下哪种或哪些因素会使您再次主动购买此种粗粮产品?【 】(可多选)
A. 品牌知名度高 E. 促销力度大 B. 品类齐全 F. 广告宣传好 C. 健康、卫生 G. 营养好吃 D. 包装简洁方便 H. 其他(请标明) Q17. 您通常从哪些渠道了解粗粮产品的相关信息【 】(可多选) 渠道 Q17(多选) Q18(单选) 电视 A A 杂志 B B 广播 C C 网络 D D 报刊 E E 亲友介绍 F F 消费现场 G G 户外广告 H H 其他(请注明) I I Q18.其中您最信任的是哪个渠道?【 】
R.背景资料 R1.您的性别【 】 A.男 B.女 R2.您的年龄【 】 A.20 岁及以下 B.21-30 岁 C.31-40 岁 D.41-50 岁 E.50 岁及以上 R3.您的受教育程度【 】 A.初中及以下 B.高中、中专、大专 C.大学本科 D.硕士研究生、博士研究生、博士以上 R4. 请问您的月均收入是多少?【 】 A.1000 元以下 B.1001~2000 元 C.2001~3000 元 D.3001~4000 元 E.4001~5000 元 F.5000 元以上 R5.您的职业【 】 A. 机关/企业/事业/商业/服务业单位 B. 专业人员/技术人员 C. 教/科/卫/文工作者 D. 无职在家(离退休、下岗待业等) E. 自由职业者 F. 学生 R6.您的家庭状况【 】 A、未婚 B、已婚无子 C、已婚有子 D、三代同堂
非常感谢您的配合,祝您工作顺利,心情愉快! |