本文主要通过对徐州申通快递的服务满意度进行问卷调查，然后运用统计学方法将数据统计分析得出顾客满意度得分，在简单统计的基础上，进一步运用模糊综合评价法深入探讨影响徐...

在快递服务中，消费者一直处于弱势地位，并且，我国的快递行业还存在一些问题，比如相关法律法规的不完善，监管制度不到位等，这些问题也都是原因。因此，本文通过讨论分析，...

要通过法律途径处理这些民营快递服务合同履行过程中产生的争议有三类问题亟待解决：首先是如何认识民营快递服务合同的性质以及效力；其次是如何确定民营快递服务合同的法律适...

目前高校内，各种快递公司的代理点参差不齐，员工多为社会上的临时工作人员，专业意识差，自身素质较低，服务意识不强，导致快件损坏、丢失和延迟送达。红河学院周边快递服务...

本文研究的内容是对我国快递业运输成本分析，了解整个快递业的发展状况，介绍了国内外有关物流成本的理论学说，后对昆明大图快递服务有限公司的现状进行分析，找到影响快递业...