大连棒棰岛宾馆服务质量提升策略研究.docx

同时服务质量可从五方面定义:可靠性、感情移入、有形性、响应度和信任度。服务评估的依据主要是根据服务的传递过程。。顾客对服务质量的满意程度主要根据提供的服务是否到达了...

分类：论文选题 | 字数：10772 | 上传日期：2018-10-12

棒棰岛食品集团全面预算管理浅析.doc

这些失败的案列是企业管理混乱的最好说明，也是企业管理尤其是财务管理亟待改善的警示。本文以棒棰岛食品集团为研究对象，结合财务管理中全面预算管理在企业中的应用和遇到的...

分类：本科论文 | 字数：9328 | 上传日期：2018-05-16

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