초록:
본 논문은 중국관광객 성형미용관광서비스품질에 대해 조사연구를 진행하였다. 성형을 통해 예쁜얼굴을 가지고 싶어하는 중국사람이 증가하면서 한국 성형미용관광 서비스 산업에 문제점을 존재하고 있다는 현실은 본인으로 하여금 한국 성형미용관광서비스품질에 대해 관심을 가지게 하였다.
본 조사보고는 한국의료관광산업 뿐만아니라 한국성형미용 산업에 존재하는 서비스품질문제을 조사하는 목적이 있다. 또한 중국소비자의 소비귄익도 보호하는 데도 주목하였다.
본 논문은 모두 5장으로 구성되었다. 서론에서는 연구의 목적과 연구 방법, 선행 연구사에 대하여 검토하였다. 선행 연구부분에서는 한국의료발전배경과 발전과정에 대해 연구한 논문들에 대해 정리하고 분석하였다.
본론 부분은 제2, 3장으로 구성되었다. 제2장은 성형미용 관광서비스의기본 개념과 성형미용 관광서비스 의료관광의 현황에 대하여 설명하였다.성형미용업은 한국 의료산업중의 큰 자리를 차지하고 있을 뿐만아니라 한국의료산업의 구성을 더 풍부하게 했다.
제3장은 중국 관광객을 대상으로 한 한국 성형의료마케팅 전략에 대해살펴보았다. 한국 관광을 선호하는 중국인이 대폭 증가함에 따라 한국관광사, 성형 미용병원들은 중국소비자의 마음을 잡기 위해 홍보 및 미용제품의 개발과 연구, 의료숙박에 대한 마케팅 등 전략을 만들었다는 것을 분석하였다.
제4장은 본 논문은 데이터자료 분석으로 중국인 의료관광객 300명을 상대로 하여 인구가 밀집한 자리를 선택하여 자료를 수집하였다.
제5장은 앞의 내용들에 대한 총결로 결론부분이다.
본 조사보고는 비록 데이터면에서 전면성이 부족하기는 하지만 본 조사보고를 통해 중국관광객의 한국성형에 대해 무조건 믿는 성향 극복에 일정한 도움이 되었다고 믿는다.
주제어: 성형의료,중국관광객,의료관광
차례
초록
中文摘要
1. 서론-1
1.1연구목적과 연구방법-1
1.2선행연구-2
2. 성형미용관광서비스의 개념과 국제유동 법칙- 2
2.1개념-2
2.2의료관광의 현황-3
3. 중국 관광객 대상으로 한국 성형의료의 마케팅 전략-5
3.1성형미용관광서비스를 선택한 요소 -5
3.2중국 관광객 대상으로 한국 성형의료의 마케팅 전략-6
4.중국관광객 성형미용 관광서비스품질에 대한 조사-7
4.1조사대상, 지역, 설문지 작성 -7
4.2조사데이터 수집 및 정리-9
5. 결론-13
참고문헌-14-
감사의 글-15-