摘要:近些年,借助电子商务的蓬勃发展,快递每年保持着高速增长,在方便消费者生活的同时,助力整个中国的经济发展。我国快递行业由于起步晚,增长快,竞争激烈等原因仍存在许多问题。本文对快递配送优化问题进行了简述——通过了解国内外研究现状,阐述了快递和配送的基本概念,介绍了快递业的发展状况,同时指出快递配送存在的问题,并给出了相关问题的解决建议。希望通过本文对我国快递业的发展有一定的借鉴。
关键词:快递; 配送; 车辆路径问题; 优化
目录
摘要
Abstract
一、快递配送的概述-2
(一)快递的概述-2
(二)配送的概述-3
(三)国内外快递配送研究状况-3
二、国内快递的发展及现状-4
(一)国内快递行业发展史-4
(二)国内快递业的现状-5
三、快递配送存在的问题-7
(一)经营模式带来的弊端-7
(二)快递配送车辆调度通常靠经验和感觉-7
(三)“最后一公里”配送问题-7
(四)快递包裹资源浪费严重-8
(五)从业人员素质偏低-8
四、快递配送优化的对策研究-8
(一)规范仓库操作-8
(二)建立相应的数学模型-9
(三)采用多种收派方式-11
(四)积极实施绿色快递-11
(五)提高员工素质-12
五、以莆田中通快递公司为例进行实证研究-12
(一)莆田中通快的概括和作业流程-12
(二)数学模型运用-13
(三)莆田中通快递的做法及其成效-15
六、结论-15
参考文献-16