大众点评存在的问题及解决对策.docx

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摘要:近年来,资本市场、互联网巨头与实体商业纷纷加速布局O2O领域,O2O产业如雨后春笋般在全国各地兴起。然而经历过2016年的资本寒冬后,无数O2O企业从中倒下,大众点评和美团抱团取暖。大众点评之前走的慢发展道路在激烈的市场竞争中显得不那么合理。在百度、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷把投资方向转向O2O行业,相关行业重组并购、创新活跃,传统行业也将O2O作为自己未来生存竞争的基石的背景下,大众点评要想继续生存下去就必须从慢中醒过来,加快公司战略转型,逐步实现盈利。

 

关键词:O2O行业 战略转型 大众点评

 

目录

摘要

ABSTRACT

前言-3

一、大众点评的简介-4

二、大众点评的发展现状-5

(一)新公司组织构架-5

(二)大众点评和美团合并后的业务划分-5

(三)大众点评的核心商业模式-5

(四)点评引以为傲的UGC-6

三、大众点评存在的问题-8

(一)诚信机制的不完善-8

(二)盈利困难-8

(三)无法完成O2O的生态闭环-9

(四)盲目挑选商户-10

(五)社区运营出现瓶颈-10

(六)定位受限-10

四、存在问题的解决对策-12

(一)提高点评内容的可信度-12

(二)转变经营思维方式-12

(三)与微信紧密合作,逐步形成自己的生态闭环-13

(四)精选商户,进一步优化商户结构-13

(五)优化点评社区,提高活跃人数-13

结论-15

参考文献-16

致谢-18