摘要:随着经济社会的发展,员工的压力管理日渐成为企业管理的一个重要领域。工作压力已经成为了现在企业中一个普遍存在的现象,而要解决这个问题,归根到底是要将员工的行为与组织管理结合起来,落实到人本管理,这必然涉及到人力资源管理的内容,而不应将应对压力作为一个单一的模块进行管理。从压力的产生于作用机制来看,压力管理也涉及到人力资源管理的过程也的各个方面,因此进行压力管理,要建立起一套从压力的产生,预防,应对及补偿的机制。本文试图从人力资源管理的角度出发,结合现在研究压力管理的一系列理论模型,探讨企业员工压力管理系统的构建。
关键词:员工压力 压力管理 人资资源管理
目录
摘要
Abstract
前言-3
一、企业员工工作压力及其来源-4
(一)工作压力的定义-4
(二)压力源-4
1.-个体因素。-5
2. 组织因素-5
3. 社会因素-5
二、压力管理的理论与模型-6
(一)压力主体特征学说-6
(二)个体──环境匹配学说-6
(三)工作要求-控制- 社会支持模型(JRC )-6
三、当前企业员工压力管理中的问题-7
(一)不重视压力管理的系统性-7
(二)缺乏科学的压力管理的程序和方法-8
四、完善企业员工压力管理的对策-9
(一)压力预防-9
1.-通过工作分析确定职位对压力承受力的要求-10
2.制定甄选方案招聘合适的员工-10
3. 进行压力培训-11
(二)压力识别-11
1.-问卷调查-12
2.-定期评估-12
(三)压力控制-12
1.-调整工作时间和工作方式-12
2.工作再设计-13
3.职业生涯管理-13
(四)、压力补偿-14
参考文献-15
致谢-16