摘要：城镇居民基本医疗保险是居民自愿参加的保险，它与我们的生活不可分割，越来越多的城镇居民选择参保，它解决居民医疗保障问题的同时也存在着一些不足。本文以苏州市为例，通过调查问卷的研究形式，研究了苏州居民对城镇居民基本医疗保险的概念的了解及相关问题的看法，同时发现其目前存在的问题，包括城镇居民基本医疗保险知识宣传不到位、参保缴纳费用高、政府补贴不及时、医保平台建设落后、医保报销比例低、报销范围狭窄这几个方面的问题，并根据调查结果提出加大医保知识的宣传力度、提高政府补贴、政府部门办事效率、加大信息化技术推广、建立健全监督体系、扩大医保可报范围、提高报销比例的一系列对策。
关键词：城镇居民；医疗保险；参保
目录
摘要
Abstract
导论-3
一、研究背景与意义-3
二、研究方法-3
第一章 苏州城镇居民基本医疗保险的参保现状分析-5
一、城镇居民基本医疗保险的发展历程-5
二、苏州城镇居民的参保现状-6
三、苏州居民参保状况调查分析-9
第二章 苏州城镇居民基本医疗保险参保过程中存在的问题-15
一、居民对城镇居民基本医疗保险知识欠缺-15
二、参保缴费高且补贴不及时，居民参保信任缺失-16
三、医保平台建设滞后，居民参保积极性减退-16
四、居民参保受益低，缺乏竞争力-17
第三章 苏州城镇居民基本医疗保险参保过程中存在问题原因分析-18
一、社保局医疗保险知识宣传不到位-18
二、居民经济来源不稳定，相关部门办事效率低-18
三、信息化技术不完善，医保平台监督困难-19
四、医保报销比例较低，报销范围狭窄-19
第四章 提高苏州城镇居民参保率的对策研究-21
一、加大医保知识的宣传力度，提高居民参保意识-21
二、提高政府补贴，提高相关部门办事效率-21
三、加大信息化技术推广，建立健全监督体系-22
四、扩大医保可报范围，适当提高报销比例-23
结论-24
参考文献-25
致谢-28
附录四：调查问卷-36
