【摘要】旅游者的旅游费用主要包含了交通、食宿、购物、游览、娱乐等方面，其中，游览费用中包含的景区门票占据较大比例。旅游景区门票的价格密切影响着旅游者的满意度，对旅游景区的经济效益也会产生重要的影响。文章以杭州西湖与扬州瘦西湖为例，通过数据调查、访问、文献资料等方式，分析不同的门票制度对客流量及旅游业发展的影响。
【关键词】景区门票；客流量；影响；杭州西湖；扬州瘦西湖
目录
摘要
Abstract
一、绪论-5
（一）研究背景-5
（二）研究目的-5
（三）研究意义-5
（四）研究方法-5
1.文献分析法-6
2.问卷调查法-6
3.统计分析法-6
二、景区门票的相关概念-6
（一）景区门票的内涵-6
（二）景区门票的性质-6
（三）景区门票的发展历程-6
1.解放初期至改革开放初期-7
2. 20世纪80年代-7
3.20世纪90年代至今-7
（四）影响景区门票价格的因素-8
1.景区性质-8
2.景区资源类型-8
3.景区服务质量-8
4.景区成本投入-8
5.市场供求-9
三、“杭州西湖”与“扬州瘦西湖”景区比较研究-9
（一）杭州西湖风景名胜区-9
1.景区概况-9
2.景区门票的变迁-9
3.景区取消门票后的发展-10
4.对客流量的影响-11
（二）扬州瘦西湖风景名胜区-12
1.景区概况-12
2.景区门票的变迁-12
3.景区门票上涨后的发展-13
4.对客流量的影响-14
（三）对两个景区游客的调查统计-16
1.调查对象的人口学特征-16
2.调查对象的旅游行为特征-17
四、结论与建议-19
（一）研究结论-19
1.景区门票模式决定景区的发展趋势-19
2.景区门票对游客逗留时间影响不大-19
3.免门票政策带来客流量增加-20
4.景区门票会限制部分消费水平较低的游客-20
（二）对景区发展的建议-20
1.免费景区的发展优化措施-20
2.收费景区的发展优化措施-21
参考文献-23
致 谢-24
