内容摘要：现今的经济活动中，快捷、便利以及越来越完善的网上银行已经成为逐渐被大众广泛接受的主流交易方式之一，新客户量也与日俱增。2011年，中国的电子银行替代率高达66.9%，即通过电子渠道（包括网上银行、电话银行、手机银行服务等各类型电子渠道）交易笔数总量是柜面交易笔数的几乎两倍。网上银行的交易成本低、不受时间限制、节省网点和人力的成本，是支撑银行改革的经济推动力，也是各类银行完善业务、增加用户忠诚度的新战场。中小企业带动了一个国家基础经济的发展，是重要组成部分，它的发展紧紧影响着一个国家的经济发展趋势。中小企业在我国国民经济发展中的重要作用和地位已经越来越显现，成为构建和谐社会的主要推动力。但是，目前制约中国中小企业发展的最大障碍仍是“融资难”。中小企业融资困难是一个世界性的难题，多数中小企业都存在内源型资金不足，而外源型资金来源匮乏的状况，从中国中小企业资金供给现状来看，主要还是依靠外源型信贷资金，而现实的信贷资金往往满足不了企业的需求，中小企业信贷资金“可获得性”短缺。本论文有针对性地就中国中小企业融资的现状与当前国家、社会、银行的信贷政策要求进行结合分析，其目的是能够有效地找到缓解中小企业融资难问题的解决方案，拓宽中小企业的融资渠道。
关键词：中小企业 融资 困难 现状 对策 上海
目录
摘要
Abstract
一、创新型中小企业融资困难的原因3
（一）中小企业自身原因3
（二）社会金融环境因素5
二、上海中小企业融资背景及各商业银行业务情况分析8
（一）中小企业对于上海经济的重要性及地位8
（二）上海中小企业融资现状分析9
（三）上海各银行对中小企业融资难问题的业务10
三、改善中小企业融资现状的对策11
（一）从中小企业自身角度，应完善制度，健全治理结构11
（二）政府加强对中小企业的支持13
（三）进一步鼓励中小银行的创立和发展14
（四）健全中小企业信用担保体系14
参考文献15
