摘要:在我国,物业管理作为一个朝阳产业,呈现出良好的发展势头,推动了社会经济的发展。但是,行业迅速发展的同时竞争也在加剧,物业管理企业不仅拥有着巨大的发展机遇,也面临着前所未有的挑战。实施品牌战略已成为提高物业管理企业核心竞争力,赢得消费者信赖,取得良好效益的有效途径,也将是每个物业管理企业需要深入研究的重要课题。
本文以南通葵花物业为研究对象。根据葵花物业品牌定位模糊、识别度低、知名度不高和美誉度一般的品牌建设现状,列举出了企业的优势、劣势、机会和威胁,并对其进行SWOT综合分析。最后,结合国内外物业品牌战略研究的先进理论,确定了新时期葵花物业品牌战略。葵花物业的品牌战略包括两部分,一是葵花物业的品牌战略目标:在确定品牌定位、方便识别、品牌传播完成的基础上,对品牌知名度进行提升,增加消费者的青睐度,最终建立强势物业品牌,实现品牌扩张。二是葵花物业品牌战略推进计划,包括了品牌定位、品牌识别、品牌传播、品牌美誉和品牌忠诚这五个主要部分。希望本文能在品牌建设方面为葵花物业提供一些帮助。
关键词:物业管理;品牌战略;SWOT分析
目录
摘要
Abstract
1绪论-1
1.1研究背景及意义-1
1.1.1研究背景-1
1.1.2研究意义-1
1.2研究内容-1
1.3研究方法与路线-2
1.3.1研究方法-2
1.3.2研究路线-2
2 文献综述-3
2.1品牌战略理论-3
2.1.1品牌内涵-3
2.1.2品牌战略结构-3
2.2物业管理理论-4
2.2.1物业管理涵义-4
2.2.2物业管理在我国的发展历程-4
2.3国内外研究现状-4
2.3.1国外研究现状-4
2.3.2国内研究现状-5
3 葵花物业经营现状-6
3.1葵花物业简介-6
3.2葵花物业品牌建设现状分析-6
3.2.1品牌定位比较模糊-7
3.2.2品牌识别度较低-7
3.2.3品牌知名度不高-8
3.2.4品牌美誉度一般,忠诚度很低-8
4 葵花物业SWOT分析-11
4.1优势分析-11
4.2劣势分析-11
4.3机会分析-12
4.4威胁分析-15
4.5战略选择-15
5南通葵花物业品牌战略-17
5.1葵花物业品牌战略目标-17
5.2葵花物业品牌战略推进-18
5.2.1品牌定位-18
5.2.2品牌识别-19
5.2.3品牌传播-20
5.2.4品牌美誉-22
5.2.5品牌忠诚-23
结论-26
致谢-27
参考文献-28
附录-29