酒店餐饮消费行为特征及营销策略--南京威斯汀大酒店和米兰假日大酒店.doc

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摘要:为了顺应国内酒店餐饮市场发展新趋势,本文以南京威斯汀大酒店和米兰假日大酒店为例,通过问卷调查法、文献阅读法和统计分析法等方法,研究分析了酒店餐饮消费行为的相关特征以及“厉行节约”、“互联网+”等对酒店餐饮消费行为产生的一些影响, 提出了全方位立体式的针对性酒店餐饮营销策略建议,为国内酒店餐饮经营提供一些借鉴。

关键词:酒店餐饮  消费行为  营销策略

 

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

(一)研究背景-1

(二)研究意义-1

(三)研究内容-1

二、文献回顾与理论基础-2

(一)文献回顾-2

(二)相关理论基础-3

三、研究设计与数据来源-5

(一)研究设计-5

(二)数据来源-5

四、数据分析-7

(一)酒店餐饮消费行为的影响因素分析-7

(二)酒店餐饮消费者的消费行为特征分析-11

(三)国内酒店餐饮营销策略建议-15

五、结论-18

(一)研究的主要结论-18

(二)研究中的局限和展望-18

参考文献-20

附录-22