摘要:在提高员工的工作热情,激发其工作创造性和责任感方面,完善的组织内部营销发挥着不可替代的作用,对以绩效为主的银行业,更是如此。本文从中国银行泰州分行现有的内部营销进行研究,包括薪酬策略,培训和考核,职业晋升情况等方面,对目前存在的问题进行分析,为在银行企业内部建立一套规范、科学的内部营销机制,提高核心竞争力,构建中国银行企业竞争战略优势,提出针对性的建议。
关键词:内部营销,营销策略,问题分析,机制改进
目录
摘要
Abstract
1 引言-3
2 内部营销理论概述-3
2.1 内部营销的理念-3
2.2 内部营销的实施步骤-3
3 中行泰州分行员工内部营销现状-4
3.1 中行泰州分行员工内部调研情况-4
3.2 薪酬结构-4
3.3 工作发展-5
3.4 考核管理-6
4 泰州分行内部营销存在的问题及成因分析-6
4.1 薪酬结构问题及成因分析-6
4.2 工作发展问题及成因分析-8
4.3 考核管理问题及成因分析-9
5 改进中行泰州分行内部营销机制的建议-10
5.1 完善薪酬结构-10
5.2 完善工作发展策略-10
5.3 公正的考核管理-11
结论-12
参考文献-13
致谢-14
附录-15