摘要：通过对杭州市部分市民进行调查的数据的收集分析，本文反应了慈善意识的影响因素，客观地反映了目前杭州市居民慈善意识的现状以及对慈善的了解和参与情况。特别是近几年来慈善事业在中国的发展，渐渐被人们所认可接受。但总体上还有许多的不足，比如公民对慈善概念认知的片面，慈善资源来源单一而且缺乏有效的管理，全市范围内的慈善意识还不够浓厚夯实，一系列问题亟待解决。通过个人以及社会的现实因素，从中分析出慈善意识的影响因素，发现个人传统观念、慈善组织公信力、政府政策等因素都有一定程度的影响。
关键词：慈善意识；影响因素；慈善组织
目录
摘要
Abstact
1 绪论-1
1.1研究背景及意义-1
1.2相关文献综述-1
1.2.1国内研究综述-2
1.2.2国外文献综述-2
1.2.3个人评述-3
2 慈善的发展与现状-4
2.1 我国慈善发展的现状-4
2.2我国公民慈善意识所存在的问题-4
3 公民慈善行为的调查研究-6
3.1 问卷调查设计-6
3.1.1问卷调查设计基本准则-6
3.1.2主要调查研究方法-7
3.2调查对象影响因素的对比分析-7
3.2.1调查对象基本情况-7
3.2.2慈善行为考虑因素分析-9
3.2.3慈善组织公信力分析-10
4 政策建议-11
4.1公民慈善意识缺陷的主客观分析-11
4.2提高公民慈善行为的政策建议-12
4.2.1公民道德风尚建设以弘扬传统美德-12
4.2.2树立正确的财富观以营造良好氛围-12
4.2.3加强慈善教育建设以培养慈善人才-13
4.2.4推进慈善事业法实施以推行激励机制-13
4.2.5加强慈善组织的建设，提升公信力-13
参考文献-15
附录-16
