研究的主要内容
本课题首先从银行业市场营销的产生入手，对研究的商业银行市场营销概念做出明确界定，并进行相关理论分析,对营销观念的更新和发展进行阐述，从而构建起本文的理论框架，将西方商业银行和我国商业银行市场营销发展历程进行比较，为后文论述奠定基础。第一，根据大量的数据资料，采用多角度对比、细致深入地分析我国商业银行市场营销状况，背景及趋势。第二，结合数据资料分别从市场营销意识和行为、市场定位、产品创新、客户关系、人才机制、外部制约因素等几个方面来实证分析我国商业银行市场营销所存在的问题，并从历史和体制两方面讨论问题产生的原因和完善我国商业银行市场营销策略的必要性。第三，通过借鉴国外的营销经验，将营销观念和我国商业银行的现实相结合，寻求解决我国商业银行市场营销问题的思路，并提出切实可行的营销策略和营销思路。
研究的主要方法
本文主要采用实证分析和规范研究相结合，利用历史分析和比较分析法，研究商业银行市场营销的现状以及主要存在的问题。采用理论研究和案例分析的方法，结合我国的实际情况，提出完善我国商业银行市场营销策略的具体方案。
