摘要: 在互联网盛行的今天，酒店规模和数量持续增长，房间数量明显曾多，酒店房间的各种相关数据随之增加[17]。客房信息管理系统的出现不仅解决了酒店客户房间信息量的问题而且还大幅度的提高了客房管理工作的效率和质量。
本系统是一个可以在线预定房间，管理酒店等功能的酒店管理系统，它是一个动态的，具有交互性的系统，它便于与客户交流，进行酒店管理，还能够提供新消息服务。建立后的系统是一个动态、交互式、用户留言等功能的管理系统。
该系统是基于SQL2008数据库并通过JSP技术建立的。酒店管理系统主要是处理客房资源和客户资源，以其高效、便捷的管理减少人工的误差，为管理者提供了更加高效服务[18]。并且及时、准确地把酒店的客房动态，经营状况和客户信息进行反馈。
关键词: JSP，SQL2008，酒店，客房管理，客房服务
目录
摘要
ABSTRACT
1· 引言-1
2· 相关技术介绍-3
2.1 JSP简介-3
2.1.1 JSP的优点-3
2.1.2 JSP的运行环境-3
2.2 C/S与B/S模式-3
2.2.1 C/S与B/S的比较分析-3
2.2.2 B/S模式的优势-4
2.3 SQL Server 2008简介-5
3· 需求分析-7
3.1理解需求-7
3.2需求分析-7
4· 系统设计-10
4.1设计目标-10
4.2系统详细设计-10
4.2.1客房管理系统操作员的前台操作设计-10
4.2.2客房管理系统管理员的后台操作设计-11
4.2.3 数据库逻辑设计-11
5· 系统各模块的实现-14
5.1客房管理系统首页的实现-14
5.1.1客房管理系统首页概述-14
5.2.2客房管理系统首页实现过程-14
5.2客房管理系统后台的实现-17
5.2.1 客房管理系统后台概述-17
5.2.2 客房管理系统后台实现过程-18
5.2.3 客户信息及客房类型的查询管理-19
5.2.4 客房信息操作-19
5.2.5 楼房信息操作-20
5.2.6 网站主页面信息管理-21
5.2.7简介信息管理-21
5.2.8 入住/退房业务操作-22
5.3客房管理系统前台的实现-23
5.3.1 客房管理系统前台概述-23
5.3.2客房管理系统前台实现过程-24
6· 系统实施与测试-25
6.1管理员登陆模块测试-25
6.2管理员功能模块测试-25
6.3会员功能模块测试-27
7· 结束语-28
参考文献-29
致谢-31
