摘 要:在当今社会竞争日益激烈，经济高速增长的的背景下，面对市场竞争与企业生存、发展的需要，绩效管理作为人力资源管理的重要方面，受到管理者广泛的关注。近年来管理学界开始关注讲绩效管理与企业战略相结合，并采用各种评估方法，强调工作行为与目标达成并重。绩效考评的方法直接影响考评计划的成效和考评的质量，360度绩效考评是近年来人力资源管理较为关注的新型绩效考评理念，是对传统的绩效考评方式的改革。本文以实习公司绩效考核现状的分析为基础，总结归纳了360度绩效考评在中国企业实施过程中出现的问题，尝试用文化分析工具对360度绩效考评在我国水土不服的原因进行解释。最后，本文对360 度绩效考评在我国的适用性提出解决对策。
关键词：绩效考核；360度考评；跨文化
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论-1
1.1 选题背景-1
1.2 研究的目的和意义-1
1.2.1 研究目的-1
1.2.2 研究意义-1
1.3 国内外对360度绩效考评的研究概述-2
第2章360度绩效考评法的研究-3
2.1 360度绩效考评法的内涵-3
2.2 360度绩效考评法的理论基础-4
2.3 360度考评法的操作流程-4
2.3.1准备阶段-4
2.3.2实施阶段-4
2.3.3考评阶段-5
2.3.4总结阶段-5
2.3.5反馈阶段-5
2.4 360度考评法的适用对象-5
2.4.1 从适用环境分析-6
2.4.2 从适用范围分析-6
2.5 360度绩效考评法与传统考核法的区别-6
2.5.1 信息特征-6
2.5.2 成员特征-6
2.5.3 时间因素-6
2.5.4 结构因素-7
2.5.5 文化因素-7
第3章 K公司绩效考核现状分析及考核体系设计-9
3.1 K公司简介及人员结构-9
3.2 K公司绩效考核体系的设计-9
3.2.1 K公司考核的具体程序-10
3.2.2 K公司考核制度-10
3.2.3 K公司绩效考核系统设计流程-10
3.2.4 K公司绩效考核具体方案-10
3.2.5 绩效考核考核结果的运用-12
3.3 K公司绩效考核存在的矛盾-13
3.3.1 目标矛盾-13
3.3.2 信息矛盾-13
3.3.3 结构矛盾-14
3.3.4 参与矛盾-14
3.3.5 认知矛盾-14
3.3.6 情感矛盾-14
第4章 360度绩效考评存在的矛盾之原因及对策分析-17
4.1原因分析-17
4.1.1 霍夫斯泰德文化维度分析-18
4.1.2 特氏维度系统文化分析-20
4.1.3 强皮纳斯的文化架构理论分析-21
4.2 解决对策-22
4.2.1 从企业文化入手-22
4.2.2 从组织结构入手-23
4.2.3 从制度机制入手-23
4.2.4 从专业技术入手-23
4.2.5 从主体素质入手-24
4.2.6 从思想观念入手-24
第五章 结论与展望-27
5.1 结论-27
5.2 未来展望-27
参考文献-28
致 谢-30
