摘要:在电子商务高速发展的今天,各方面挑战不断冲击着传统行业,在移动互联网普及应用的新形势下,企业纷纷加快战略转型与升级。双十一购物节极快地促进了电商的发展,并由此创造了众多品牌,与此同时,传统企业的发展却没有显著的突破。O2O这一电商模式的出现将线上和线下的距离缩小了,更加便于人们的生活,有利于提高用户体验。移动电商与O2O模式紧密结合,线上线下协同发展,正是电子商务发展的未来趋势。在纺织品行业中,罗莱家纺是最初尝试开展电商销售的一线家纺企业。随着家纺品牌电子商务的发展,罗莱家纺也在对O2O电商模式领域进行探索。本文通过研究罗莱家纺O2O电商模式,探寻其如何避免O2O模式的线上线下的冲突问题,研究其实施O2O电商模式的具体策略,并给出一定的建议。
关键词 罗莱家纺;电子商务;O2O;线上线下
目录
摘要
Abstract
1绪论-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究目的和意义-1
2 O2O电商模式分析-2
2.1 O2O模式的概念-2
2.2 O2O电商模式分类-2
2.2.1 “线下到线上”(Offline To Online)模式-2
2.2.2 “线上到线下”(Online To Offline)模式-2
2.3 O2O模式的特点-2
2.3.1 融合线上线下业务-2
2.3.2 为商家提供更准确的服务目标定位-3
2.3.3 为用户与商家带来更好的服务效果-3
2.3.4 突破传统电子商务模式中的物流障碍-3
2.4 移动电商促进O2O创新-4
3 罗莱家纺实施O2O电商的必要性分析-5
3.1 罗莱家纺概况-5
3.2 罗莱家纺SWOT分析-6
3.2.1 电商时代竞争需要拓展线上线下业务-7
3.2.2 罗莱家纺具备实施O2O的优势-9
3.2.3 电商发展为O2O尝试奠定基础-9
4 罗莱家纺O2O电商模式实施策略-10
4.1 运营模式变革-10
4.1.1 创建网络品牌-10
4.1.2 多渠道销售模式并举-10
4.1.3 线上线下价格同步,克服加盟商阻力-10
4.1.4 提高线上线下产品、服务质量和水平以增强客户体验-11
4.1.5 整合优势资源,收购部分加盟商股权-11
4.1.6 LOVO入驻美乐乐家居平台-11
4.2 加强和完善网络信息基础设施建设-12
4.3 注重人才培养,打造高效团队-12
4.4 落实O2O电商实施规划-12
4.4.1 O2O入口阶段-12
4.4.2 交易场景阶段-12
4.4.3 交易完成阶段-13
4.5 实时关注O2O电商的发展趋势-13
4.5.1 线上线下共同发展-13
4.5.2 重视区域O2O企业代表-13
4.5.3 结合LBS模式-13
4.5.4 “O2O+SOLOMO”-13
结论-15
致谢-16
参考文献-17