一、研究的目的、意义与应用前景等： 研究目的： 商务信函是指在日常的商务往来中用以传递信息、处理商务事宜以及联络沟通的电讯文书。商务信函与买卖双方的权力、义务、责任等息息相关，是制作各种商业单据的依据，以及进行商业活动往来的重要凭证。礼貌在商业英语信函中十分重要。礼貌不仅仅指信函正文中正式的用词、对收信人的尊重等，还应注重信函中标点符号的使用与否，语法的正确使用以及恰当的句式。因此，在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息。本文从顺应论的视角，探索礼貌在商务信函中的应用，以期减少因过度的礼貌或者不礼貌导致商务活动中不确定的损失，提高贸易双方建立贸易关系的成功率。 研究意义: 在商务信函中，准确的标点使用、恰到好处的措辞表达、适宜的称呼等有利于买卖双方留下良好的印象，有利于建立诚信稳定的合作关系从而达到贸易双方的预期目标，最终达成合作。因此研究商务函电中的礼貌十分必要。本文从从顺应论的视角研究礼貌在商务信函中的作用，了解商务信函中礼貌的重要性，进而促进经济活动的顺利开展。 应用前景： 从顺应论的视角研究礼貌在商务信函中的作用，为商务信函的执笔者们提供了一个很好的参考，对今后商务信函的拟写有着重要影响，从而提高信函的表现力和成功率。 二、研究的内容和拟解决的主要问题： 1．研究内容： 1）从顺应论的视角分析礼貌在商务信函中的建交函以及发盘和还盘中的重要性。 2）从顺应论的视角分析礼貌在商务信函中的称呼以及“You-attitude”中的重要性。 3）从顺应论的视角分析礼貌在商务信函中的术语以及句式中的重要性。 2．拟解决的问题： 从顺应论的角度分析礼貌在商务信函中的应用，以商务信函中的标点符号、结构格式以及称呼的使用为研究范围，并从顺应论的角度探讨礼貌的必要性。 三、研究思路、方法和当前收集的文献： 研究思路： 通过阅读和收集相关资料，充分明确自己的研究内容。了解商务信函准确性上存在的问题，接着再梳理前人对相关问题的研究成果并加以借鉴，最后写出文献综述。 研究方法： 1）文献研究法：了解先前对商务信函中礼貌的研究有哪些不足。 2）个案研究法：从实际商务信函案例分析礼貌在商务信函中的重要性； 3）经验总结法将整理所得的材料进行归纳与分析，使之系统化、理论化。
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