摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了单位主要业务活动，对于上海龙华乐购生活购物有限公司的物流信息系统、仓库管理系统的运作流程，供应链的管理运作等方面均有了系统的了解。同时，将课程理论知识与实际应用相结合，了解仓储、供应链管理等方面知识的同时，加深了对于信息系统开发和企业信息系统建设的理解。
关键词：仓储管理；供应链管理；信息系统建设
1 实习目的和意义 本次毕业实习是在上海龙华乐购生活购物有限公司进行的，这次毕业实习的目的： （1）了解企业单位的组织结构、业务运作等基本知识，为以后工作打下基础 （2）选取了包含仓储管理、供应链管理等典型业务的上海龙华乐购生活购物有限公司作为实习单位，了解仓储、供应链管理相关知识，将理论知识与实际业务相结合； （3）在实际业务操作中，了解物流管理信息系统、仓储管理信息系统等在企业中的应用，加强对于相关领域信息系统开发和企业信息系统建设的相关内容的理解； （4）培养团队合作、自主学习等基本职业素养。 2 实习单位简介 上海龙华乐购生活购物有限公司是乐购集团于上海市杨浦区设立的一家分公司，乐购崇信以人为本，其核心理念是为顾客创造价值，坚持"为美好生活服务"，企业定期针对社会需求，科学制定更好生活服务，全心全意提高人民生活水平，并提供全方位售后服务，秉承顾客是上帝的原则，目标成为一家在消费者口中具有良好口碑的企业。 主要从事各类商品的零售业务，并以超市方式经营，其经营超市为“乐购”超市龙华店。公司经营的商品种类繁多，包括食品、烟、酒、纺织品及针织品、服装、鞋帽、钟表眼镜、化妆品及卫生用品、其他日用品、文具用品、体育用品等等。目前销售以食品类产品为主。 3 实习主要过程和内容 在为期两个月的实习生活中，接触到了与校园学习生活截然不同的环境，也学习到了更多专业理论知识之外的实际经验。在仓储管理、供应链管理以及企业信息系统建设和维护等方面，结合理论知识的学习和企业单位的实际运作流程，加深了对于各个环节的理解，同时也为以仓储管理为主题的毕业设计积累了相关的业务和系统开发经验。 实习期间，按照计划安排，实习的内容先后如下： （1）流配送。参与协助处理数笔物流配送业务，大体掌握企业的物流配送流程。乐购在中国积极优化供应链，选择集中配送[1]，而不是由各个供应商送达至各个门店，因为统一配送更有效率：集中所有供应商的货品，然后根据门店所需将货品送至门店。如此操作，将能更好的把控质量，并大大减少运输次数[2],极大地提高配送效率，直接降低运输成本。 （2）仓储业务学习。由于超市经营活动的特点，超市仓储的最大特点之一就是出入频繁，这要求除了要求娴熟的操作人员外，还需要健壮的信息系统提供软件层面的保障，在直接参与处理和协助处理的仓储业务活动中可以发现，信息系统的需求分析必须切合企业的实际，根据具体的业务特点而定，不可一概而论 。 （3）企业信息系统维护。在信息系统的整个生命周期中，系统维护是耗时最长，花费最大的活动，但由于实际教学条件所限，在学校的教学中，基本接触不到系统维护方面的知识。此次在上海龙华乐购生活购物有限公司的实习活动中，进行了大约为期一周的系统维护工作，根据公司制定的相关系统管理与维护规定，进行数据的备份、系统的运行检视等工作，受益匪浅。[3] 整个实习虽然只有短短的两个月，但它对我今后的发展是非常重要的。此次实习磨练了我的意志；锻炼了我的毅力。不仅使我在供应链管理和系统设计方面有了更深刻的感性认识，而且还使我获得了专业以外的许多知识。比如熟悉了许多相关的国家卫生标准，了解了很多仓储编码、货架排布等仓储知识。从此次实习使一直用孤立的眼光去看问题的我，到现在会用联系发展的眼光去看问题的我。其间，真的是收获无比、感受颇深。在公司的一个月时间里，我脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解自己今后工作的性质。不但增长了专业知识，我还学习到了不少为人处是的方法。 本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。通过两个月的实习工作，我真的学到了很多， 有专业的知识， 也有为人处事和道理。 同时自己身上也存在着很多不足，今后一定会努力的弥补这些不足。实习也让我慢慢地成熟起来，让我清楚自己已不再是一个学生了，要适应社会。这次实习给了自己一个锻炼的机会，为毕业后踏入社会工作打下坚实的基础。 4 实习的主要收获和体会 实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合，通过自身的努力进一步提高思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便在以后更好更快地融入社会。 俗语说：学会做事得先学会做人。在这两个月的实习时间里，我学到了在校园中无法学习到的知识和技能，更好的理论联系了实践，也更提高了自己各方面的素质，同时实习也给了我一定的工作经验，为我将来谋求一份更好的工作打下了坚实的基础。尽管以前在学校也有一定的实习机会，但那有一定的局限性，接触面很少，培养能力方面也有欠缺，但社会是考验一个人心理能力和适应能力等综合能力的场所。通过实习，培养了我自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。在实习中，找出自身状况与社会实际需要的差距，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。 我从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，我必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。感觉学生时代很美好，不仅仅是不需要去努力工作，而是在学生时代你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。wwW.EEELW.Com我感觉这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会，于存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板对你的颐指气使，同事对你的多加防范，就更加想念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力，希望自己可以有个好朋友，希望自己可以有个团结的环境。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。 在工作过程中，有时候面对两个问题很难抉择的时候，我一直喜欢用这么一句话激励自己：万事都有个轻重缓急，当有很多要做的事摆在自己面前，自己必须做出选择时，首先必须明确：哪些事实现在不做将来也可以做的，哪些事是现在不做将来就没机会做的，然后再做选择。有些机会是转瞬即逝的，一定要懂得把握! 通过实习,我总结了以下几点需要提高： （1）继续学习，不断提升理论素养。 在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉是自己学的不够，要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点，多练习一点。总在后悔也没有用，只能自己去努力学习。 （2）加强信心，坚持下去 有时候遇到事情总会着急，慌张。平常信心不足，总感觉自己做不好。大家说我很内向，其实只是自己有点自卑，不敢去表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升，相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。上学的时候大家都说，能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去，因为这一天也终究要来到。对给自己点信心，多给自己点赞赏，多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。 （3）同事相处 感觉学生时代很美好，不仅仅是不需要去努力工作，而是在学生时代你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。我感觉这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会，于存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板对你的颐指气使，同事对你的多加防范，就更加想念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力，希望自己可以有个好朋友，希望自己可以有个团结的环境。 实习，是开端也是结束。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。人生的每一步旅途中，总有着一道无形的栏杆，每一次跨越需要很多的勇气，也不是每一次跨越都能够成功，失败是不可避免的，主要的是要敢于承认失败，面对失败，努力去做，解决它，有这个决心，我想人生会成功的，至少可以无憾。这次我想我会很用心地去学习，认真完成我的毕业设计。 |
