摘要：在本次实习期间，在指导老师和同事们的指导帮助下，我对人力资源工作的相关情况有了大致的了解，对其中的招聘工作和工资奖金考核工作进行相对细致地了解和深入，将在校期间学习的理论知识与实际工作相结合，认认真真地学习人力资源实际工作的技能，积累工作经验，为今后正式步入社会做准备。本篇实习报告是对本次实习工作的介绍与总结。
关键词：人力资源；招聘工作；工资考核
1 实习单位简介 杭州鼎赛科技有限公司创立于2009年初，起初主要开展电子商务相关业务工作，帮助众多拥有线上销售的公司进行线上广告宣传以提升该公司知名度、增加该公司销售业绩。其中与CCTV央视的合作是公司的一大特点，鼎赛通过与央视网商城的合作为其寻找拥有良好品牌资质的企业，帮助企业在央视网商城进行品牌宣传，提升企业自身形象与知名度。 近年来鼎赛公司力求从单纯的线上宣传向多元化宣传的方向转变。2014年，鼎赛公司开始与央视《奋斗》系列栏目合作，成为该栏目浙江地区的采编中心，寻找优秀企业家参与《奋斗》栏目的录制，同时协助企业客户提升品牌价值、展现企业文化以及对接创投资金等。 公司现有行政部门和业务部门两大部门，常驻人员20余人。公司的工作氛围紧张而快乐，工作口号是“我行、我能行、我一定行”。在总经理张乐恒的带领下，所有员工众志成城，致力于做好央视《奋斗》栏目的选题工作。 公司所有成员的目标是“开心，提升，赚钱！”“开心”即我们有足够多的活动时间，无论是K歌，体育锻炼，团队活动，团队PK，足够嗨到爆。开心工作最重要！“提升”即我们有充足的时间安排职业素养的提升，个人能力的提升，工作专业能力的提升。固定的时间培训保证我们的成长速度。“赚钱”即工作开心，能力提升，财富是自然而然的事情，资源永远向强者靠拢。 2 实习主要过程 此次实习的目的主要在于对今后可能从事的人力资源相关工作进行较为细致的了解，人力资源的日常工作事项，并积累人力资源工作的相关经验，做好校园向社会过渡的准备。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一阶段，了解公司概况、企业文化和主营业务等相关情况为日后的工作做铺垫。 第二阶段，跟着指导老师学习和了解人力资源的大致工作内容，并从员工资料整理开始着手人力资源工作。 第三阶段，学习人力资源工作中非常重要的招聘工作的相关注意事项，在指导老师的带领下参与到招聘工作中，对招聘工作进行比较细致的了解，包括招聘信息的发布、求职者关心的问题以及具体面试工作的安排等等。 第四阶段，在了解公司员工的工资评定标准的基础上，实际参与到部分员工工资奖金考核工作中，对工资、奖金的计算工作有一个大致的了解。 第五阶段，根据实习工作了经历总结学习到的人力资源工作的知识技能和工作经验，并完成实习周记、实习作业和实习报告。
3 实习主要内容 我在指导老师的带领下，有序地开展了这次实习。为了让我更快更好的熟悉工作，每天老师都会给我安排一定的任务，每周都会有新的任务安排。 第一周，我主要是了解了企业的概况，包括公司的发展历程、主营业务、公司的组织机构、公司的人员状况以及每个部门具体负责的任务等。我并没有真正接触到人力资源方面的工作，只是通过不断地观察同事们的日常工作，慢慢了解了公司的运行机制以及真正的社会人士平时的工作状态等。 第二周，我主要的工作是初步翻阅和整理公司员工的档案，帮助同事打印、复印公司的一些相关文件和资料，开始逐渐参与到同事们的日常工作中。 第三周，在第二周大致整理员工档案的基础上，我在老师的指导下把整个公司的员工的资料进行细致的整理，在公司的系统上将所有员工资料做更新和修改，并对于资料上信息模糊的问题找同事询问清楚在资料上加以补全。 第四周，由于公司的职位出现了空缺，我协助老师在网上发布招聘信息。我必须对这些招聘职位有较为熟悉的了解，并能够简单明了地向电话或网上咨询的求职者描述公司概况、职位情况、工作职责以及大致的工资待遇等相关情况。 第五周，我在老师的带领下参与到招聘会的活动中，在会前准备好公司宣传资料以及招聘海报，招聘当天分发资料并引导求职者投递简历，当面询问求职者一些个人信息并回答求职者关心的公司情况、工作职责和福利待遇等问题。 第六周，在老师的指导下我简单筛选了前两周招聘职位的简历，从中挑选出合适的人参加面试，并一一电话通知。我需要根据主管的工作时间安排相应的面试时间，向面试者清晰地告知面试的时间、地点、内容以及携带资料等。 第七周，这周的主要任务是参与到公司员工的部分工资计算工作中，Www.eeelw.com我在老师的指导下下整理了上个月公司普通员工的出勤表、业绩考核表，进行了工资奖金的初步核算，并将结果交给老师批阅指导。 第八周，由于本周是实习的最后一周，我除了继续完成自己的工作，还对自己这两个月来的实习工作进行总结，发现工作中的长处与不足，总结学习到的人力资源相关知识技能和工作经验，为今后步入社会工作做准备。
4 实习的主要收获和体会 在本次实习过程中我学到了很多工作的知识技能与工作经验，在此我做一个系统的总结。 首先是工作要有自律性。每一个公司都会要求我们要有一定的自律性，每天按时上下班，不能迟到早退，工作要细致认真，不能马虎大意给公司和同事们带来不必要的麻烦。另外在工作中要自觉主动地做更多的事情。只有通过接触更多的工作来积累经验，才能在今后的正式工作中迅速站稳脚跟，熟练快速地处理公司事务。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够主动就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。 其次，人际关系是社会工作的重要内容。在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。 再者，这次实习中我充分体会到了实践出真知的道理。通过实习，我们才有了机会去更深入地了解和接触专业知识，把在学校里学到的知识用于实践。实习给我最大的感触就是：经验很重要，实操也很重要，但是有科学的理论指导实践才是最重要。“实践是检验真理的唯一标准”我在实习期间虽然取得一定的工作成绩，但更重要的是让我知道自己在工作方面的缺失——理论不坚实，实操缺经验。除了加强自身实操工作经验之外，更加要加强自己知识，以指导自己日后工作。 通过实习，我更加清晰认识到自己现时的学历水平和视野并不能满足一个优秀的人力资源工作者的标准，因此，我还需要进一步的学习和深造。 另外，在工作中一定要注重团队精神。很多工作往往不是一个人能够完成的，一个公司的正常运行更是由许许多多同事们一同支撑起来的。当一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。 |
