摘要：通过两个多月在盛宏进出口有限公司的实习，我对外贸公司的架构以及业务内容有了大致的了解，同时对采购方面的知识有了很深刻的体会。实习可以使我们将理论知识与实践相结合，不断提高自己的专业水平和技能操作水平，为能踏出社会、适应社会做准备。本文主要是对实习内容与过程具体情况的总结以及自己心得体会阐述。
关键词：服装外贸；采购助理；供应商
1 引言 作为一名马上毕业的大学生，我觉得毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历。因为我们在学校接触的大多是理论知识，缺乏实际操作经验，所以我们可以通过实习学习到很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了我们的视野，增长了见识，使我们增强对本专业的感性认识，培养和训练我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力，同时能够把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过自我认知、选择以及层层面试我最终进入到了与本专业相关的杭州盛宏进出口有限公司进行实习，通过这次实习我把所学的相关专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，了解了社会需要什么样的人才，熟悉了外贸公司的运作模式。
2 实习单位介绍 杭州盛宏进出口有限公司于1998年底成立，随后2003年成立了浙江盛宏服装有限公司，2006年创建了自主品牌上味SUNVINA，2013年创建了浙江盛宏时尚品牌管理有限公司。杭州盛宏进出口有限公司属于盛宏集团下的分公司，盛宏集团是一家综合性、国际化、产业化大型企业，旗下公司涉及生产、销售、独立研发设计及进出口贸易等多个领域。围绕核心商品先后建立了以杭州盛宏进出口有限公司、浙江盛宏服装有限公司、浙江盛宏时尚品牌管理有限公司为主的多家自属生产企业。培育了一批在行业内领先、具有较强国际影响力的核心商品，为国内外一线高端品牌生产加工。目前公司已培育出一支适应国际化经营的专业化复合型人才队伍，精通专业知识、外语和国际惯例，建立起广泛的信息渠道。集团加强海外建设，建立起覆盖全球的销售网络。贸易伙伴主要分布于意大利、美国、澳大利亚、西班牙、法国、加拿大、香港、日本等国家和地区，并与860多家客户保持着稳定密切的合作关系。与世界著名品牌Armani, MaxMara, Hugo Boss, Tory Burch, Coach保持着多年的合作关系，并在海内外树立起良好的信誉。 杭州盛宏进出口有限公司的愿景是用心将圣贤文化带给全世界，造福全人类，公司经营目的是在于员工幸福，客户的感动，为社会做贡献。 3 实习过程与内容 刚进公司时，对整个采购部的工作十分陌生，采购业务也不知道从何下手，后来在公司的培训以及领导的带领指导下，开始对市场进行实地调查分析，并充分地应用在学校学到的知识，才慢慢了解到采购部拥有一系列规范的体系和流程，采购是个繁琐又复杂的合作过程，涉及到多个部门的多个环节。 作为一名采购助理，在杭州盛宏进出口有限公司我首先负责的是面料采购工作，由一个采购项目的形成到最后采购项目的结束，我在其中所担任的职责和我所学的东西，都是前所未有的。不仅要将财务方面的相关知识熟练应用，还要接触一些之前我所没有认识的方面。比如《合同法》还有产品的好坏鉴定，和项目风险管理以及可行性研究方案。 由于盛宏公司是外贸企业，有自己的工厂，所以对面料的需求比较烦琐，涉及的种类很多，因此需要对每个面料供应商做充分的了解，对每个供应商的产品品质把关，在多个供应商之间挑选性价比最高的一家，做长期的合作伙伴。看上去很简单，但是真正实施起来难度不小。 首先要搜索能够按照我们公司要求提供面料给我们的厂家，综合各个供应商的报价和其他方面的指数，确定供应商，拟定几种采购方案和一种备选采购方案。如初步选定3-4家合适的供应商，期间竞争以使我们拿到相对较低的价格，进而减低公司的成本。 接下来就要将这几家供应商上报给上级采购部主管，征得主管同意之后，由我们采购部派人去这些供应商进行考察，还有对我们公司需要的材料进行质量对比，综合我们公司提供的采购要求和对其中一家满意度较高的公司签订采购合同。在整个过程中负责面料的采购工作，制定采购流程，独立完成采购谈判签订合同。跟踪订单即时、确保材料按时到货等相关事宜。还要督促合同正常如期的履行，催讨所欠、退货或索赔款项严把采购质量关。协助有关部门负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 后续工作就是对这方面这项采购方案记录在案。这就完成了一项基本的采购。 而作为一个采购助理需要做到的就是了解采购流程，较强的谈判沟通能力，懂得材料专业知识和市场行情。协作能力好，懂得初步的财务知识。了解商业合同的相关信息，具备多方面的经验。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚。我一开始在做这方面工作时对流程不熟悉，还有没有足够强的谈判沟通能力，很多相关事宜准备不足等。但是经过几次采够任务的完成，我的这些不足得到了相应的提升。当然作为一名采购助理还有就是在每一项采购任务进行时要抓住即时的市场行情，和对合作公司理解与沟通这都是必须的。 而除了面料采购工作外，实习阶段我还要按照领导的安排与指示，对各项采购工作实施与督导以及采购部门日常工作的管理。在公司召开的采购会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议内容的及时传递，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使公司的各项方针政策能够迅速传达到基层，保证各项工作及时高效。根据公司的实际情况合理的制定采购任务，对各采购人员的绩效进行科学的考核，解决员工在工作上遇到的困难。在很多方面还需进行学习和改善，如：产品知识的熟练，管理能力的提升，采购业务的熟悉，谈判能力的提高，关系协调能力，制定员工的激励政策，提升员工的工作效率等方面还需学习改进。同时还需要提高自己在办公自动化方面的能力。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备需要。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，复印，传真，公文处理等文秘工作基本熟练，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制定采购人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面。 在实习过程中同事们都很友好，主管对我的帮助尤其大。主管是个很细心的人，她跟我分享了很多工作经验，她告诉我要努力适应这些不完美，但必须坚持自己应有的原则，那种为了达到目的不择手段的方法最后只会害了自己。她还告诉我要放正心态，得失很正常，重要的是收获一段学习的过程。事实证明我也确实拥有了一段充实而又有意思的实习生活和助理的工作。
4 实习工作的体会总结 通过这次实习我懂得了如何获取又用的信息，排除干扰，在和厂商接触过程中如何更有效的和他们沟通，如何加强一个团队的合作。首先要分工明确，每一个流程都要落实，从采购计划--询价规划—询价—选择来源—合同管理到最后的收尾。这不是一个人能够独立完成的，而且这些流程设计到公司的资金流动，我也从中学到了如何从大局出发使各个部门顺利的各司其职，不管怎样部门都是所属公司的，因此从公司的利益为出发点就是团结协作的动力和保障。 本次实习有个很大的好处是和我所学的专业有交集的部分，这让我能够把自己在学校、课堂所学的应用到实际的工作当中，真正做到了学以致用。虽然我实习的岗位只是一名采购助理，但是财务方面的相关知识还有行政管理方面的知识还是处处可见的。一个采购流程的完成，从采购规划，询价规划，询价，选择来源，合同管理到最够的收尾，一个采购项目的开始和结束，这中间的过程是一个资金流动的过程，是一个用人的过程，管理的过程：首先明确资金的数额和流向，其次是要时刻掌握资金的剩余，及时的和财务部进行协调沟通，以免资金断流影响供货而发生延误的现象，再次是明确每个职位的人应给做什么，什么人适合在什么样的岗位上工作才能是效率最大化。这是一个流程，从我自己的工作要素，到我的任务再到我的工作职责。 这些都是我为期2个月的实习工作的体会，而给我印象最深的还是每个工作人员的权限，当然为了保证职责的有效履行，这是我们必须执行的。还有就是关于人员的选拔，一个或者几个项目都做的很出色的人会给予一定程度的奖励，这种奖励是一种制度，这种制度当然包括晋升机会。一个好的公司不仅仅要有好的制度，而且还需要有一种好的执行力。从我所学的专业知识和非专业知识而言，我个人认为学校给我们的只有理论知识方面的提升，实践方面灵活运用才是关键。所以在以后的学习生活中我会自动自发的把理论知识和当今相关性很强的例子结合在一起，巧妙的将二者结合在一起，已使我的学习达到事半功倍的效果，而且也更容易理解、记忆和接受，而不是死板地去学习知识。 5 实习的收获 古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司指导老师的帮助下我圆满的结束了为期2个月的实习。在我的实习过程中我总结了一下几点作为经验教训。 （1）心态要转变 要从三点一线的简单的校园生活中步入要考虑如何提高工作效率、怎样处理与上级领导和同事之间的关系的工作环境中，以一颗平常心对待和看待事情。 （2）认真细致 任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与金钱打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用支出核算和记账时，数字必须完整准确，产品质量更需要严格把关，各项指标必须准确无误。其实不光是在采购部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。 （3）分工合作 讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，www.EEElw.coM每一步骤都有一定的操作规范。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。 （4）人际关系协调 与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调十分重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是采购工作，需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系，因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系十分微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。 （5）计划做事 有明确的计划，目标才会清晰，以至于工作中不会茫然。在采购部实习的过程中我坚持写工作日志，记录我做过的事情，然后总结完成的情况，这在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。 6 结论 实习过程中曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些挫折加快了我成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习，让我对接下来要面对的正式工作，充满了信心。 |
