摘要：实习期间，在公司培训老师和同事的帮助下，熟悉了创为信息科技公司的主要业务内容，对于数据库，BI，TM1等有了一定的学习了解。进入正式项目中后，针对项目有针对性的进行进一步的学习，在项目组中学习了解工作内容与工作程序，从中获得宝贵的经验，看到更广大的社会，了解许多以前从未知道的事物,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词：数据库；TM1软件；财务预算与绩效管理项目
1 实习单位简介 上海创为信息科技有限公司，在上海注册成立，注册资金500万，是一家高速、稳步发展的专业软件服务提供商，专注海量数据处理和分析，企业绩效管理软件的专业服务。目前创为立足华东市场，未来计划在全国范围内布局营销及技术服务网络，成为最专业的业务分析软件实施服务商。 创为公司的公司战略是坚持为客户创造价值，基于客户的需求，逐步建立企业成功实践方面的优势，提供业务分析和企业绩效管理方面的咨询和专业服务，帮助提高企业的分析能力、提升企业绩效执行力、降低总拥有成本，实现客户价值。经过多年的行业实践，创为在数据仓库，ETL数据抽取，数据质量，商务智能分析等领域建立了综合优势，为许多大中型企业提供了整套解决方案，在企业绩效领域提供战略管理、平衡计分卡的实施，帮助企业搭建计划、预算和预测系统，提高企业绩效。 创为价值观是认同和坚持的企业核心，是为社会创造价值，创造未来的基石。通过为客户创造提升业务价值，而拥有企业的价值，让创为的员工拥有个人价值和尊严，实现自然的人性。负责是创为公司生存在最重要的基石。对客户负责，才会以客户为中心，以实现客户的价值为自身的收获。 对员工负责，创为才会成长有所依。对家庭负责，才会勤于工作。对自己负责，才会不断进取，超越自己，实现自我价值。 2 实习主要过程 此次实习的目的在于通过在上海创为信息科技有限公司的实习，熟悉数据库以及IBM相关软件系统的学习，利用BI把数据库中存在的数据转变为业务人员需要的信息，即制作报表系统提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。期间重点学习了TM1软件，在企业绩效领域提供战略管理、平衡计分卡的实施，帮助企业搭建计划、预算和预测系统，提高企业绩效。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解企业文化，熟悉公司的服务内容，了解服务对象。 第二，培训阶段。首先是学习数据库的基本内容，主要是关于ORACLE和SQL语句的基础学习，了解数据的基本规则应用软件。其次，对LINUX与ETL有个初步的了解，熟悉操作界面，并能进行简单的操作。最后是学习Cognos，进行见到报表的制作，通过实际制作有切身体验，使得学习内容更充实更容易接受理解。 第三，了解项目内容，进行软件测试。接触和了解正在进行中的项目的情况，根据安排开始一些简单的测试工作。 第四，重点学习TM1系统，根据学习资料自行学习TM1系统，对TM1系统有个整体的概念，了解其功能、操作和展示界面等，以及进行一些基础操作练习。在南京出差阶段，对TM1进行实践学习，进一步对项目和TM系统有更深的了解。 第五，总结实习经过，并完成实习周记、实习报告以及实习作业。 3 实习主要内容 11月10日，我们到达上海创为信息科技有限公司开始实习，创为是一家高速、稳步发展的专业软件服务提供商，专注业务分析领域，专注海量数据处理和分析，企业绩效管理软件的专业服务。目前立足华东市场，未来计划在全国范围内布局营销及技术服务网络，成为最专业的业务分析软件实施服务商。 实习第一周，我们首先进行的是关于数据库的培训，主要是Oracle和SQL语句的学习。然后进行了LINUX初级操作和常用命令的学习培训。首先，在公司分配的电脑上按照安装图文教程进行SQL与Oracle的安装，在安装过程中对SQL server和ORACLE有初步的认识了解，安装后连接到主机数据库，了解数据库结构与操作环境。进行SQL语句的基本学习，在数据库中利用SQL语句对表格进行一般性操作，熟悉SQL语句，并自己进行相关练习。之后按照安装资料进行Linux的安装，熟悉Linux操作界面，了解Linux系统的常用命令和基本操作，例如查找文件，目录操作，文件的压缩、解压，文件编辑，进程管理等。根据学习资料进行学习与实际操作练习。在这阶段的培训的最后，进行了关于Oracle和LINUX的相关测试。 实习第二周主要进行了ETL的培训，Kettle是一款国外开源的ETL工具，纯java编写，绿色无需安装，数据抽取高效稳定。在ETL的培训过程中，我们对数据库有了进一步的了解，老师耐心的教导保证了我们的每一步操作都能顺利完成，期间也遇到了很多问题，转换运行中也不时出错，但就是因为不断的错误出现，才使得在一个简单的操作练习中，能学到其他知识和相应的处理方法。在不断出现的问题中成长，遇到问题，解决问题，学习问题，是这周除了培训内容外，学到的。 实习的第三周，也是培训的最后一周。本周进行了Cognos的培训，IBM Cognos Business Intelligence是最新的商业智能解决方案，用于提供查询、报表、分析、仪表板和记分卡功能，并且可通过规划、方案建模、预测分析等功能进行扩展。它可以在人们尝试了解业绩并使用工具做出决策时，在思考和工作方式方面提供支持，以便人们可以搜索和组合与业务相关的所有方面，并与之进行交互。 首先我们根据培训老师提供的Cognos安装介质和相应的安装配置详解自行进行Cognos的安装。然后根据培训老师对于报表的制作流程进行操作演示与讲解，完成阶段测试，即利用发给的数据表与报表样式，完成一张报表的制作。 在此次培训中，真正完成了一次实际操作，感受到在实际操作中对于知识的掌握与理解比理论学习更为深刻透彻，经过这一周的培训和实践，对于用Cognos制作报表有个较深的了解，从完全陌生到逐步了解，再到能进行一些基础操作，培训过程中获得了较大的收获，也进一步提高了自我学习的能力，通过网络、资料书等工具，在解决问题中掌握知识。 实习培训期在这周结束了，之后将投身到实际工作中去，开始接触实际的工作项目，并进行了关于软件测试的基础培训，然后便开始了简单的测试工作，根据任务分配，我被分配为对LVMH-HR报表进行测试，根据LV项目的测试环境信息和数据库表的相关信息，比对Cube数据与用户提供的ReportTesting原始数据的差异，将测试结果填写在'HR cube UAT test scenarios v7.xlsx'中，并将测试结果进行描述填入Excel表，同时将两边的数据黏贴到Excel中并得到详细的比对结果。 由于对cube数据的不熟悉，以及对原始数据中变量字段的不理解，即使只是简单的数据比对工作，也十分的繁杂与困难，只能在查找中自己摸索学习。因为对整个项目还不了解，所以在测试过程中经常发生无法找到对应数据的情况，靠猜测与试验，仔细查询，逐步进行比对。进行一些练习和操作之后，熟悉和工作内容，对于仍不理解的地方，询问前辈，最终完成了安排的工作。 之后我被分派到LV项目中的TM1项目组，学习和了解TM1系统。首先是根据安排，进行表格的导出与整理工作，以此对TM1的用户使用界面以及项目内容有了一定的了解。通过自己对用户界面的探索，进一步熟悉TM1的功能与展示形式，TM1以EXCEL为基础，进行报表的设计和开发，来实现财务的预算规划等，大量的数据处理对电脑也有较高的要求，所以其也存在一定的不足，例如当表格过大数据过多时，或者电脑配置较低时，容易出现操作反应较慢、表格无法导出、数据无法贴入等问题。但是在现在大数据时代，单纯的EXCEL操作已经无法满足日益增加的用户需求，TM1虽仍需改进，但相对而言，能实现的功能和数据的容纳量已是十分强大。 同时跟随项目组去Dior对客户进行培训和测试工作，在培训前一天，负责人先对我们进行了培训，讲解了所做报表的填写要求和填写流程，对测试中可能遇到的问题进行了说明。对客户进行了一整天的培训，对该工作的另一面有了新的了解，即使培训前做好了充足的准备，在培训中还是会遇到各种新的问题，只有完全了解这个项目的开发逻辑，对报表功能和填报流程完全熟悉，才能很好地应对各类问题。在客户沟通交流时，也要注意解释的方式与程度，做到最有效的完成工作。 后几周公司安排我到南京出差，到孩子王公司进行学习和项目开发工作，作为一个实习生，这是一个很好的锻炼和学习的过程。刚到南京，首先是对孩子王项目进行一个大致的了解，对于其报表系统有个整体的概念。然后进行了一个简单的关于权限设置的培训，了解配权限的逻辑和读、写、看的配置，再由同事进行了一个实例的演示，学习在TM1中对报表进行权限的配置，通过直观的展示，有更深的印象。最后自行在孩子王的服务器上进行练习，对维度权限、cube权限、报表权限进行查看和设置，练习的同时也是再加深对该项目的了解。 4 实习的主要收获和体会wWW.eeelW.cOM 经过这几周的培训，我对数据库有了初步的了解，熟悉了基本的sql语句和Linux操作命令，认识到不同于在学校中，在实际工作中有许多东西是需要我们自己学习掌握，在工作中会碰到各种问题，很多可能是超出所学知识范围的，这时候就需要自身通过各种途径去寻找解决方法，不明白处能及时询问别人也是十分必要的，随便敷衍只会导致问题越积越多。所以态度决定一切，态度对了，即使自己以前没有学过的专业知识，也是可以在工作中逐渐掌握的。经过工作中不断的学习，多看别人怎么做，自己亲自动手实践。同时也要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处是懂得礼貌、谦虚。 在培训期学到的知识庞大而丰富，但想要在工作中能进行运用还需要更长的学习时间，经过这三周的培训，我对这个岗位有了一个全新的了解，也认识到了工作的艰辛，将来也将面临很多困难，但机遇与挑战并存，学习和认识一个全新而更广阔的世界，也是自己的一种成长。 实习的日子匆匆而过，我们也终将离开大学的围城生活，实习中的所见所闻，向我们展示了完全不同于在学校的一面，同事们对待工作的一丝不苟，对待岗位的责任心，对待难题困难的不放弃，加班加点的完成任务，是除了专业知识外，我们应该学习的。这一段时间的经历，所获得的实践经验将终身受益，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来，这才真正达到了实习的目的。 |
