摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了社会工作者协会的主要业务活动，对于课题调查、调查表设计、实地走访及相关统计工作等都系统学习。将理论知识与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词：课题调查；调查表设计；实地走访
1 实习单位简介 平阳县社会工作者协会（Ping Yang Association of Social Workers，缩写为PYASW）是由平阳县区域范围内从事和关注社会工作的单位和个人自愿组成的，按照章程开展活动的，非营利、联合性、行业性的地方性社会团体。 平阳县社会工作者协会的宗旨是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，坚持以人为本、助人自助、服务行业、奉献社会的工作理念，推进平阳县社会工作专业化、职业化、社会化建设，致力于社会建设、社会福利、社会救助和社会公益事业发展，调节社会利益、化解社会矛盾、排解社会困难、促进社会公平，为构建社会主义和谐社会贡献力量。 平阳县社会工作者协会接受业务主管部门平阳县社工办的业务指导和社团登记管理机关平阳县民政局的监督管理。平阳县社会工作者协会在浙江省平阳县，办公地址位于平阳县昆阳镇体育场路民政大楼。 平阳县社会工作者协会的主要任务有接受业务主管部门的委托，组织开展社会工作者专业培训、继续教育及相关配套服务；协助开展社会工作者登记注册、人才使用、人才流动、人才考核与激励等管理和服务工作；协助开展对社会工作服务机构的业务协调、监督、评估、指导和服务工作；开展社会工作理论、政策与实务研究，推动社会工作建设；开展社会工作系列项目开发活动等等。 2 实习主要过程 此次实习的目的在于通过在平阳县社会工作者协会的实习，巩固并加深对统计学专业基本知识、基本理论的理解，并直接向协会的员工和管理人员学习统计科学有关实际知识，进一步掌握统计学专业业务知识和专业技能，提高综合运用所学专业理论知识观察问题、分析问题和解决问题的能力。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解协会文化，熟悉协会的工作内容，了解协会的工作对象。 第二，学习协会中课题调查的基本内容，参与“社会工作服务和基层民众社会参与”课题调查和“社会工作者能力素质调查”课题调查等。 第三，学习协会调查表的设计。 第四，熟悉协会实地走访的基本流程，并对协会的课题调查开展实地调查，并对实地走访后的调查表进行录入等。 第五，总结实习经过，并完成实习周记、实习报告。 3 实习主要内容 刚到浙江省平阳县社会工作者协会的第一周，主要是了解协会的文化，包括协会名称，协会构成，协会的宗旨等。了解了本协会的主要业务范围，例如：（1）接受业务主管部门的委托，组织开展社会工作者专业培训、继续教育及相关配套服务；（2）开展社会工作理论、政策与实务研究，推动社会工作体系建设。（3）开展社会工作系列项目开发活动。此外，还了解了作为一名实习生应该参与的工作，为接下来的实习工作做出充分的准备。在这一周，除了对协会以及自己的工作进行了解，还参与了一些表格的数据录入，例如：《平阳县社会工作者协会会员基本情况表》等等。 第二周开始，接受实习导师陈华松同志的安排，参与了“社会工作服务和基层民众社会参与”的课题调查。在这周一，我们主要针对本次调查开展了调查动员大会，针对相关的工作进行了部署，以及工作的分配。在周二，针对本次调查，我们进行了相应资料的收集，为接下来调查表的设计做好充分的准备。在周三、周四，我们针对这次的课题调查，设计了相应的调查表，并完成了初稿。经过3天的努力，在周五，我们完成了本次课题调查的调查表的定稿，为接下来的具体调查做准备。 从第三周开始，我们将进行实地走访。由于整个平阳县的社区相对比较多，进行全面调查比较费时，费力。因此，我们选择了抽样调查。在本周一，针对各个社区，先设定了抽样框，并根据抽样框进行抽样，决定了将要走访的社区，并安排设计好了将要走访的路线。从本周二开始，在协会秘书长朱冬冬同志的带领下，对昆阳镇城关社区，昆阳镇水亭社区，鳌江镇梅源社区，鳌江镇古鳌社区展开了实地走访，在本次走访中，我主要协助秘书长认真、仔细地完成相应的走访工作，并负责相应调查表的登记工作。 第四周，继续上周的工作，将还未走访的社区进行走访，本周走访了鳌江镇雁门社区，鳌江镇下厂社区，萧江镇桃源社区，萧江镇大同社区，萧江镇夏桥社区。在各个社区里，我们主要去了居家养老服务中心，文化活动中心，便民服务中心等开展调查。在秘书长朱冬冬同志的建议下，我除了做了相应调查表的记录，也开始尝试着独立对部分被调查者进行面对面的调查。本次走访工作，总体情况良好，基本完成了本次走访所要求的任务，被调查者也十分配合我们的工作。此次走访，虽然很累，但是能有所收获，还是很开心的。 经过两周的实地走访，本次的实地走访工作基本顺利完成，我们收集了许多的调查表，第五周的主要工作是针对这些调查表进行相应的整理以及数据的录入。本次调查表的整理以及数据的录入有一周的时间，时间相对充裕，因此较为顺利的完成了相应的工作。此外，我还做了一些简单的工作，例如：通过电话，通知协会的各个理事来单位进行开会；并作为一名旁听人员，参与了此次协会的理事大会，在本次会议中，大家主要商量了今年3月17日的国际社工日的工作方案。 第六周是春节前的最后一周，由于接近年底，协会的工作量相对较少，本周的主要工作有起草了协会会长在国际社工日活动会议上的讲话。此外，在协会会长陈华松同志的带领下，走访了本县的一些社工机构，例如：关爱社工服务中心。对这些社工机构的会员们，进行了亲切地慰问。另外，由于考研初试成绩公布，在接下来将近一个多月的时间需要好好准备复试，因此，在进行了阶段性的工作总结之后，对于相应的工作进行了交接。剩下来的两周实习将在复试结束后，继续进行。 考研复试顺利通过，第七周开始继续实习，在实习导师的安排下，本周的主要工作是参与了“社会工作者能力素质调查”的课题调查。此次调查的目的是为了更好地推进平阳县社会工作职业化和专业化发展。此次调查是由平阳县民政局和平阳县社会工作者协会成立了联合调查组，针对专职社区工作者进行相关情况调研，本次调研资料将用于研究并向政府部门提供政策建议。这一周的周一，召开了一次小型会议，会议上针对本周工作进行了相应的部署。此外，在这一周，我们完成了这次调查用的调查表。 实习的第八周，也是实习的最后一周，在实习导师的安排下，本周，我的主要工作是对前面七周的工作进行整理，例如：对一些文件，表格的整理。并对实习这段时间以来的经历进行总结，此外，还有进行最后的交接工作，为接下来在协会工作的同志方便着手去做。在本周五，顺利地完成了交接工作，并将毕业实习单位情况反馈表交给实习导师进行填写，包括实习导师的考评意见以及实习单位意见。在本次实习中，实习单位是设立在浙江省平阳县民政大楼内的，本次实习单位的伙食非常不错，值得肯定。此外，此次实习收获良多。wWw.EEelw.cOm 4 实习的主要收获和体会 在这次八周的实习中，我最大的收获就是对平阳县社会工作者协会基本业务有了大概的了解，并对一些工作能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将本科毕业的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。 首先，让我意识到理论知识与实践的差距。在这次实习中，我深刻地感受到了自己知识的贫乏，不能将专业知识系统的运用到实践中。在平阳县社会工作者协会的实习中，我发现，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的，不能很好得运用起来。在协助实习导师进行调查表设计时，对于问卷的设计并不是特别得心应手，后来是通过上网查了很多资料才将问卷顺利设计出来。这次的经验更让我体会到理论知识与实践的差距。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新能力，掌握自学的能力。 其次，我学会工作中应具有高度的责任心。整理“社会工作服务和基层民众社会参与”课题调查中所收集的调查表，并不需要任何的专业水平，然而一堆问卷的录入，需要耐心、细心，因为如果数据录入出错了，会在数据分析后，影响决策者对事情的判断，从而可能产生不可预料的后果，所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心，事后检查。 最后让我学会如何与人相处。在实地走访中，有些被调查者都习惯了用方言，在语言不通的环境里，原以为会相处的很尴尬，因为不能让他们改掉习惯，也不能让人每句话都翻译。然而走访下来非常的顺利自在，在协会秘书长朱冬冬同志的理解和帮助下，慢慢学会了沟通。在整个走访过程中，大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中会有特别多的困难。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。 通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。 |
