大型百货商场的顾客忠诚度研究.doc

本文通过对大量文献的阅读与研究，总结得出影响百货商场顾客忠诚的最主要影响因素。并以宜兴华地百货为例，通过问卷设计、问卷调研和样本数据收集，对调研数据进行处理，对该...

分类：经济管理 | 字数：13628 | 上传日期：2016-11-21

基于消费文化的百货商场营销策略研究.doc

我国百货商场的营销研究相对滞后，对于吸引顾客并保持以顾客价值为中心的营销组合的研究还处于学习消化及吸收国外先进理论阶段，有待于根据国内市场状况和百货商场实际情况进...

分类：工商管理 | 字数：12634 | 上传日期：2014-04-29

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