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2019年03月26日 更新 “旅游酒店论文”相关信息

关于旅游酒店的体验营销研究--以北京希尔顿酒店为例.doc

本文通过研究北京的希尔顿酒店体验营销运用中存在的问题及对策,意图让北京的希尔顿酒店更全面的了解这种以“体验”为核心的全新营销方式,使体验营销更好的应用于北京的希尔...
分类:管理论文 | 字数:22751 | 上传日期:2018-03-12

网上旅游酒店服务的分析与研究_电子商务.doc

首先,补救应该具有主动性。酒店不应当只是被动地接受顾客的抱怨,因为通过一项研究表示,仅有4%-5%的消费者,在感到不满时会主动提出投诉或直接向酒店的管理人员抱怨,这表明,...
分类:工商管理 | 字数:9468 | 上传日期:2014-09-04
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