摘要：本文以燕郊“老人遭城管殴打撕衣”事件为案例，运用内容分析法，分析媒体新闻报道中城管的媒介形象，研究发现城管为蛮不讲理、粗暴执法的恶霸形象，媒介报道的话语权失衡是主要成因，媒体和大众的刻板印象也是原因之一。重构城管的媒介形象需要城管和媒体的共同努力，城管应规范自身执法行为，记者也应坚持新闻专业主义，避免刻板印象。在公共领域中，更需要建立理性交流的对话平台，发挥公众舆论的监督功能。
关键词：城管形象、媒介报道、刻板印象
目录
摘要
Abstract
第一章 绪论-3
1.1研究缘起与背景-3
1.2研究对象-4
1.3研究现状-4
1.4研究理论依据-5
1.5研究方法-6
第二章 “老人遭城管殴打撕衣”事件报道样本分析-7
2.1样本选择-7
2.2类目设计-8
2.3样本分析-8
第三章 城管的负面媒介形象及其成因-14
3.1城管的负面媒介形象-14
3.2城管负面媒介形象的成因-15
第四章 重构网络媒体中城管的形象-17
4.1提高城管执法人员综合素质，规范执法-17
4.2在公共领域，建立理性交流对话的平台-17
4.3记者应坚持新闻专业主义，避免刻板印象-18
4.4新闻报道应给予事件双方平等的话语权-19
结 论-20
参考文献-21
致 谢-22
