摘要：随着时代的发展，民营快递企业迅速发展壮大起来，然而，近年来，由于民营快递企业经营模式渐渐不适合企业的发展，严重制约了民营快递企业的发展。当前我国民营快递企业主要采用的经营模式有两种，一种是特许加盟模式，另一种是直营模式。本文主要研究的是两种经营模式中的特许加盟模式。随着物流市场的不断扩大，单一的特许加盟经营模式严重阻碍了民营快递行业的发展，转型势在必行。本文主要通过案例研究，通过申通快递这个案例，从加盟条件，加盟商管理，价格管理，运作管理四个维度对申通快递的经营模式进行分析，从而找出特许加盟模式存在的不足，并提出相关的改进意见，从而给申通公司乃至采用特许加盟模式的快递企业以参考借鉴。
关键词：民营快递；特许加盟；加盟商管理；案例研究
目录
摘要
Abstract
1 引 言-1
1.1 研究的背景与意义-1
1.2 研究内容和研究方法-1
1.3 研究框架和技术路线-2
2 相关概念与文献综述-3
2.1 相关概念-3
2.1.1 经营模式-3
2.1.2 民营快递概述-3
2.1.3 民营快递的种类-3
2.2 文献综述-3
2.2.1 国外研究现状-3
2.2.2 国内研究现状-4
2.2.3 文献评述-5
3 民营快递经营模式分析-5
3.1 民营快递发展现状-5
3.2 民营快递经营模式-7
3.2.1 民营快递经营模式类型-7
3.2.2 民营快递经营模式的特点-8
3.2.3 民营快递经营模式存在的问题-8
3.3 民营快递经营模式的发展趋势-8
3.4 民营快递经营模式问题产生的原因-9
3.4.1 生存环境不断恶劣-9
3.4.2 低端市场竞争激烈-9
3.4.3 内部经营模式需要转型-10
4 案例分析-10
4.1 申通公司简介-10
4.2 申通公司发展历程-10
4.3 申通公司主营业务介绍-11
4.4 申通公司快递经营模式-12
4.4.1 加盟条件-12
4.4.2 加盟商管理-12
4.4.3 价格管理-13
4.4.4 运作管理-14
4.5 申通公司经营模式存在的问题及原因分析-15
4.5.1 加盟商低价劣性竞争现象-15
4.5.2 爆仓现象-16
4.5.3 区域快递发展不均衡现象-17
4.5.4 暴力分拣现象-18
5 对策建议及研究总结-19
5.1 对策建议-19
5.2 研究总结、不足与研究展望-20
5.2.1 研究总结-20
5.2.2 不足与研究展望-20
参考文献-21
致谢-23
