摘要:近年来,随着互联网的普及,网络经济在中国快速发展,网络交易系统也越来越成熟。网民数量的增多让越来越多的电子商务推出层出不穷的营销策略,其中网络促销是网络营销常用的手段。互联网环境下消费者需求存在更大的差异性,主动消费行为日益增多,更注重购物的过程,网络促销带来的价格更是影响消费心里的重要因素。近年来小红书的诞生,网络促销手段当然也是层出不穷,对消费者行为有着潜移默化的
关键词:小红书;网络促销;消费者行为
目录
摘要
Abstract
1 引 言-1
2 国内外相关文献回顾与评述-2
2.1 国外研究现状-2
2.2 国内研究现状-2
2.3 综合评述-5
3 网络消费者行为理论分析-5
3.1 消费者行为理论-5
3.2 网络消费行为定义-6
3.3 网络消费行为的理论-6
4 调研过程与样本分析-8
4.1 小红书促销简介-8
4.2 问卷及访谈提纲设计-8
4.3 调查过程-10
4.4 分析方法-10
4.5 样本概况-10
5 小红书消费行为的总体特征分析-12
5.1 对小红书产品的认知分析-12
5.2 小红书消费者行为的总体特征分析-13
6 不同人群的消费态度和行为差异分析-15
6.1 小红书促销方式-15
6.2 不同人群消费态度和行为差异分析-15
7 网络促销对消费行为的影响分析-38
7.1 折价促销对消费者行为的影响-38
7.2 积分促销对消费者行为的影响-40
7.3 优惠促销对消费者行为的影响-41
7.4 运费优惠对消费者行为的影响-43
7.5 网络促销改进-45
7.6 购买行为与网络促销相关性分析-46
7.7 购买行为与各网络促销之间的回归性分析-47
8 小红书网络促销的问题-48
8.1 消费者对网络促销认知低-48
8.2 现有促销对消费者影响不大-48
8.3 网络促销形式单一,类型不够-49
8.4 网络促销推广力度欠强-49
9 小红书网络促销的建议-49
9.1 网络促销要以消费者为导向。-49
9.2 网络促销活动的内容需明确-49
9.3 创新网络促销,增多网络促销的形式-50
9.4 加强网络促销的宣传推广-50
10 结束语-51
参考文献-52
附录一-53
附录二-56