浅析自媒体时代微博营销对星级酒店的影响.docx

  • 需要金币2000 个金币
  • 资料包括:完整论文
  • 转换比率:金钱 X 10=金币数量, 即1元=10金币
  • 论文格式:Word格式(*.doc)
  • 更新时间:2018-06-08
  • 论文字数:12284
  • 当前位置论文阅览室 > 原创论文 > 管理论文 >
  • 课题来源:(小六)提供原创文章

支付并下载

摘要:在自媒体网络技术发达的今天,人们的消费观点也随之有了很大的转变,消费方式也呈现多元化的发展趋势,酒店业传统的营销方式和理念已跟不上时代的步伐,无法满足酒店大规模扩张的需求,信息的传播和接受也受到很大的限制,而微博营销模式恰恰可以改善这种营销弊端。因此,微博营销必然能够使得星级酒店在我国快速开展市场。

    近几年来,随着手机的普及,以及注重用户体验和信息交流的手机客户端(QQ、微信、微博、APP等)社交软件的广泛使用,使得自媒体营销模式蓬勃发展,丰富了星级酒店业市场营销的模式。早在2011年微博就成为拥有了庞大数量用户的社交媒体网络,据相关的数据信息分析,微博用户遍布各个年龄段以及各行各业,其中年轻人,和收入中上层人群居多,这便于酒店从中寻找其目标群体和潜在消费者。微博用户群中不仅是普普通通的社会大众,还有众多当红明星,各大时尚杂志,新闻工作者,以及签约的自媒体大V等。在这种背景下,星级酒店逐渐开始接受并采纳微博营销,但是星级酒店如何利用好微博营销所带来的机遇,从而提升酒店入住率以及品牌影响力,这是星级酒店应该重视的一个问题。本文将从研究的背景,研究的创新点以及国内外的研究现状分析入手,介绍酒店微博营销的相关理论,以及微博营销中最重要的粉丝营销的基本概念,并通过SWOT分析法对酒店微博营销发展做了简单分析,最后以上海静安香格里拉大酒店为案例进行研究分析。

 

关键词:微博营销;粉丝营销;SWOT分析法

 

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

(一)引言-1

(二)研究背景-1

(三)文献综述-1

二、酒店营销新革命——微博营销-3

(一)酒店微博营销的相关理论-3

(二)酒店微博营销策略-4

三、微博营销对星级酒店的影响-5

(一)酒店微博营销的SWOT分析-5

(二)酒店微博营销的影响因素-6

(三)微博营销对星级酒店品牌宣传的影响-7

四、星级酒店微博营销对策与建议——以上海静安香格里拉酒店为例-7

(一)微博头像辨识度高,主题清晰明了-8

(二)酒店设定的微博标签利于搜索-8

(三)精美的酒店产品,拟人化的互动交流-8

(四)发布的内容好玩有趣,配图精美,针对性强-9

(五)关注时尚主流,借助热门话题和媒体名人来提升酒店的知名度-9

(六)注意发布微博的时间和数量,提高关注率-10

(七)举行适当的促销活动,提供给粉丝更多的体验机会-10

五、不足与展望-10

(一)研究不足-10

(二)研究展望-11

参考文献-12

致  谢-13