目 录
中文摘要
Abstract
一、绪论
(一)背景
(二)意义
二、信用卡风险管理的理论基础
(一)信用卡风险的含义及特征
(二) 信用卡风险的分类
三、中国建设银行信用卡风险管理现状及存在的问题
(一) 中国建设银行信用卡风险管理现状
1.发卡量和交易量快速增长
2.业务收入稳步提高
3.资产质量良好
4.风险控制能力进一步增强
(二)中国建设银行信用卡风险管理存在的问题
1 .尚未形成正确的风险管理理念
2.信用卡风险管理体系不健全
3.信用卡风险管理工具不够先进
4.信用卡风险管理信息系统不完善
5.动态跟踪能力薄弱
6.社会上高科技犯罪越发猖獗
四、信用卡风险的监管、防范
(一) 政府对信用卡风险的监管
1.强化立法
2.严加防范
(二)对信用卡风险管理的措施、建议
1.树立正确的信用卡风险管理理念
2.建立全流程的信用卡风险管理体系
3.建立完善的信息管理系统
4.加强对特约商户的管理
5.加强催收和核销管理
五、结论
参考文献
致 谢