摘要:电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。本课题明确选题意义和背景上，选择徐州宣武市场作为研究对象，作为徐州地区最大的小商品批发市场，同时也是苏北地区规模最大规模小商品集散地，辐射了淮海经济区1.2亿人口。2012年6月宣武市场网上市场交易平台建立，是适应电子商务对传统零售业的积极影响，通过电子商务网站建设提升宣武市场在苏北地区和淮海经济区的影响。通过对宣武小商品市场的电子商务网站建设的研究，调查电子商务网站建设的整体状况和对宣武市场整体状况、宣武市场的小商家及消费者的影响。并利用经济模型，结合义乌等发达小商品市场的电子商务网站建设经验和教训，探寻宣武市场在电子商务网站建设和发展中存在的问题。
关键词 宣武市场；电子商务建设；小商品市场
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摘要
Abstract
1绪论1
1.1选题的背景及意义.1
1.1.1 选题的背景.1
1.1.2 选题的价值和意义.1
1.2研究内容和方法.1
1.2.1 研究内容.2
1.2.2 研究方法.2
2宣武集团电子商务建设概况2
2.1中国网购市场现状.2
2.1.1中国网络购物的规模2
2.1.2中国网络购物所占的比例2
2.1.3网购对宣武集团的影响3
2. 2宣武集团电子商务建设3
2.2.1宣武小商品市场介绍3
2,.2.2宣武小商品市场的现有规划3
3 宣武集团网站建设现状分析.4
3.1网站的建设目标.5
3.2 网站的功能5
3.3网站的实施效果.6
4.宣武网站存在的问题及其原因分析7
4.1存在的问题.7
4.1.1模式问题7
4.1.2入驻商户数量少8
4.1.3电子支付功能未开通，交易流程不完整8
4.1.4客户服务能力不足8
4.1.5更新速度慢8
4.1.6网站功能不健全8
4.2原因分析.9
4.2.1.对电子商务的重要性认识不够9
4.2.2.网站收费过高9
4.2.2.1宣武网上市场的具体收费标准9
4.2.3宣武集团的电子商务网站的人才的欠缺11
4.2.4管理层的管理水平有待提高11
5.完善宣武集团网站建设的对策11
5.1. 吸引客户，免费入驻.11
5.2培育电子商务人才.11
5.3合理进行网站建设的流程设计，尽快解决电子支付问题.12
5.4优化网站功能.12
5.5注重新技术的应用.13
5.6模式变革.13
5.7增加买卖双方在互联网上的互动方式.13
5.8增强宣传推广.13
结论.14
致谢.15
参考文献.16
