摘要：应收账款是企业重要的流动资产之一，企业应收账款的管理是企业财务管理的重要内容，而且直接关系到企业财务状况的好坏，企业能否有效地控制应收账款，不仅直接影响到流动资产的周转水平和营业利润，还将影响到企业的销售业绩和市场竞争力。由于我国市场经济还不是很发达，还没有建立起一个统一的社会信用体系，所以市场中存在企业之间相互拖欠的现象，导致大量应收账款成为呆账、坏账，从而增加了应收账款管理的难度。一般来说，中小企业的规模较小、结构简单、各项制度都不健全、管理思想相对落后，这使得中小企业在财务管理方面存在一些缺陷，尤其是应收账款周转缓慢，资金回收困难，从而造成企业现金流量的不足，限制了中小企业的发展。如何化解应收账款管理风险,有效地做好应收账款的管理工作,已成为当前企业生产经营的重要课题。为了确保企业应收账款能够保质保量地收回和资金循环周转的顺利进行，加强应收账款管理的研究具有十分重要的意义。本文通过对中小企业应收账款管理中存在的问题及产生原因的分析，提出了相应地加强应收账款管理的对策。
关键词：中小企业；应收账款；坏账；问题及对策
目录
摘要
Abstract
第1章 应收账款管理概述-1
1.1应收账款的概念-1
1.2应收账款的积极作用-1
1.2.1扩大销售，提高市场占有率-1
1.2.2减少库存，降低存货风险和管理支出-1
1.3我国企业应收账款的现状-2
1.4应收账款管理的概念-2
第2章 中小企业应收账款管理中存在的问题-3
2.1片面追求利润最大化，盲目赊销-3
2.2对应收账款缺乏必要的财务分析-3
2.3风险意识淡薄，缺乏对客户信用状况调查-3
2.4应收账款管理制度不健全，责任不明确-4
2.5激励机制不完善，缺乏对业务人员的约束-4
2.6签订合同时不够严谨-4
2.7对账不及时，形成大量的呆账、坏账-4
第3章 中小企业应收账款存在的原因-5
3.1外部因素对中小企业存在应收账款的影响-5
3.1.1商业竞争激烈，迫使企业采取赊销-5
3.1.2销售和收款之间存在时间差异-5
3.1.3信用政策存在缺失-5
3.2内部因素对中小企业存在应收账款的影响-6
3.2.1企业防范意识淡薄-6
3.2.2企业应收账款日常管理不当-6
3.2.3企业内部控制措施不到位-6
第4章 应收账款管理不善引起的弊端-7
4.1降低企业资金使用效率，使企业效益下降-7
4.2应收账款往往存在很大的坏账风险，影响企业的盈利-7
4.3应收账款占用过多往往造成企业流动资金不足，易引发财务危机-7
4.4夸大了企业的经营成果-7
4.5加速了企业现金的流出-8
4.6对企业的营业周期产生不利的影响-8
4.7增加了应收账款管理过程中的出错概率，给企业带来额外的损失-8
第5章 提出解决中小企业应收账款管理问题的对策-9
5.1正确定位企业发展目标，加强风险防范意识-9
5.2强化中小企业的内部控制-9
5.2.1建立科学合理的绩效评价体系-9
5.2.2引入客户信用管理机制-10
5.2.3建立完善的审批制度-10
5.3加强合同的管理-10
5.4建立完善的应收账款坏账准备制度-10
5.5对应收账款进行适当的有偿转让-11
5.6掌握并选择对企业较为有利的结算方式，加强应收账款的风险管理-11
5.7加强应收账款的事后管理-12
5.7.1应收账款的动态跟踪管理-12
5.7.2加强应收账款的催收-12
5.7.3确定科学的讨债方法-12
第6章 结束语-13
参考文献-14
致谢-15
