工作绩效与工作满意度相关性研究--以F公司为例.doc

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摘要:市场经济无论如何发展,企业追求利润的目标是永恒的。员工作为企业利润最直接的创造者,其工作状态甚至工作满意度,会直接影响到企业绩效与员工工作的积极性,进而影响到企业利润。所以员工满意度是很多企业致力于提高的一个目标,研究员工满意度与工作业绩的关系也变得重要起来,这能帮助企业更好地支配资源,管理员工,提高绩效。本文通过对员工满意度与工作绩效关系的研究,得出在四种角度下的关系,从而使理论与实践相结合,为追求高绩效的企业提供管理依据。

关键词:工作绩效 工作满意度 关系

 

目录

摘要

Abstract

绪论2

一、国内外研究现状及研究目的2

二、员工满意度与企业绩效理论概述2 

(一)员工满意度的定义、测量方法和测量效度2

(二)工作绩效的定义、影响因素及如何衡量3

三、员工满意度与企业绩效关系分析4

(一)因果关系4

(二)非因果关系5

(三)扩展含义后的关系5

(四)综合变量关系6

四、案例分析7

(一)企业现状7

(二)案例分析8

五、结论9

参考文献 10

致谢11