摘要:随着经济的高速发展，人们生活水平的逐步提高，传统旅行社已经不再能满足人们的出行需求，与此同时，互联网的高速发展则顺势推动了旅游电子商务的萌芽，且逐步发展走向成熟。而定制旅游则是这几年逐渐兴起的一个热点，本文就途牛网分析在电子商务这个平台上定制旅游的发展，并且将其与传统旅行社进行优劣势的分析对比，进一步深入研究定制旅游在价值定位，商业模式，市场分析等方面的机制，从而更好的认识定制旅游。
关键词:传统旅行社 ；互联网； 定制旅游 ；途牛网
目录
摘要
ABSTRACT
一、绪论-1
（一）研究意义-1
（二）研究方法-1
（三）研究现状-1
1.定制旅游概念的产生-1
2.旅游者对旅游系统的重要作用-1
3.定制旅游的发展-2
4.研究述评-2
二、旅游电子商务及定制旅游的阐述分析-3
（一）旅游电子商务的概念界定-3
（二）旅游电子商务的特点-3
（三）旅游电子商务与定制旅游之间的联系-3
（四）定制旅游的概念-4
（五）定制旅游的特点-4
1、从旅游者的角度出发-4
2.从旅游企业的角度出发-5
三、电子商务定制旅游机制分析-6
（一）电子商务定制旅游的市场基础-6
（二）推动电子商务定制旅游的发展因素-6
1.推动电子定制旅游发展的供给因素-6
2.推动电子定制旅游发展的需求因素-6
（三）电子商务定制旅游发展的制约因素-7
（四）电子商务定制旅游的发展趋势-7
（五）电子商务定制旅游的商业模式-8
1.价值定位-8
2.目标市场-8
3.生产-8
4.分销-9
5.竞争-9
四、案例分析：以途牛网为例-9
（一）途牛网的发展历史-9
（二）途牛网的特征-10
1、途牛网的优势-10
2、途牛网的劣势-11
（三）途牛网定制旅游的发展历史-11
（四）途牛网定制旅游的特征-11
1.途牛主打大众定制，市场份额第一-11
2.途牛的大众定制更专业，解决规模化运营痛点-12
3.途牛网的运作模式-13
(五）途牛网与传统旅行社在定制游方面相比的优势-13
（六）途牛网与传统旅行社在定制旅游方面相比的劣势-14
（七）途牛网与其他旅游电子商务在定制旅游方面相比的优势-14
（八）途牛网与其他旅游电子商务在定制旅游方面相比的劣势-15
（九）论述途牛网应该改进的地方-16
（十）途牛网定制旅游发展前景展望-16
五、结论-17
致谢：-18
参考文献：-19
