摘要:随着旅游的大众化发展以及会议、展览等商务活动在各大城市的不断举办,为满足大众顾客需求的经济型酒店的发展提供了巨大的空间。对于市场竞争越来越激烈的经济型酒店来说,人力资源问题是否能妥善解决直接影响酒店的发展进程和经营质量。
本文以经济型酒店人力资源相关文献的研究为出发点,介绍了经济型酒店的概念和特点,分析了经济型酒店人力资源的现状,并且指出经济型酒店人力资源管理的重要性和经济型酒店人力资源存在的相关问题,提出了加强培训和建立积极的人力资源,以促进经济型酒店的快速和健康的发展。
关键词: 经济型酒店,人力资源,分析及建议
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摘要
Abstract
1.绪论-1
1.1经济型酒店的概念-1
1.2经济型酒店人力资源的定义及作用-1
1.3经济型酒店人力资源的特征-2
2.经济型酒店人力资源现状及问题-3
2.1 我国经济型酒店人力资源现状-3
2.2经济型酒店人力资源存在的问题-3
2.2.1对员工的素质和能力要求比较高-3
2.2.2 管理人才需求紧迫-3
2.2.3员工流动情况-4
2.2.4长期人才培养储备机制不够完善-4
3.经济型酒店人力资源存在的主要问题分析-4
3.1 员工专业素质较低及缺乏复合型能力-4
3.2 员工流失问题-5
3.3职业生涯规划缺乏,培训机制不完善-5
4.解决经济型酒店人力资源存在问题的几点建议-5
4.1 应重视人才多能化,提高管理者的素质-6
4.2加强人才培养,完善人才培训体系-6
4.3完善人力资源管理制度-6
4.4外包非核心业务,合理精简员工-7
4.5完善职业生涯规划-7
4.5.1认真做好经济型酒店员工职业发展规划-7
4.5.2建立和完善经济型酒店人力资源开发培训机制-7
5.结论-8
参考文献-9
致 谢-10