1.报业内容创新的程式位移：特色化、个性化的编读互动 无论何时，受众对于报业内容的形成和创新有着不可忽视的能动作用，他们不是一味被动、消极地接受信息。因此，目前国内的大多数报纸都有读者互动栏目，这无疑是对受众所起作用的充分肯定。报业不断更新升级的过程中，受众的诉求也在不断变化，一个明显的特征便是特色化、个性化。 所谓特色化、个性化的编读互动，是指报纸的采编人员和受众之间进行更加紧密的互动，这要求报纸时刻关注目标受众的动态和个性需求，实时进行沟通和有效的双向互动，并据此在现有的互动内容、手段、栏目的基础上，采取创新性的设计以及互动理念、内容、方式、技巧等，以充分挖掘受众的智慧及创造力、调动他们参与报业内容创新的主动性和创造性，进一步强化受众在报业内容创新方面的能动作用。这两年异军突起的“知乎模式”就是最好的示例，众所周知，知乎并没有配备专业的采编团队，几乎所有的内容都是大众智慧的集合，每当一个问题被抛出，网友的高质量回答即是优质内容。 澎湃新闻显然意识到了特色化、个性化编读互动的重要性。上文提到，澎湃在客户端内的新闻阅读界面下方，设置了一排功能按钮，第一个即为“发言”，通过点击，用户可以像使用其他新闻客户端一样发表评论，但除此之外，还有一个不可忽视的功能——追问。这样的设置与用户之间架起了双向沟通、互动的桥梁，足以体现澎湃新闻对于编读互动的重视。与此同时，用户高质量的“追问”，不仅是有效的受众反馈，也在一定程度上为采编人员提供了创新思路和潜在线索，这就为一定条件下传受双方的角色变换提供了可能。 与澎湃新闻相比，快报云媒在这方面显得底气不足。新闻阅读页面下方的功能栏设置较为简单，在分享及收藏按钮旁边，仅提供一个评论框，而总的评论量却在页面右上角显示。有意思的是，快报云媒以“跟帖”来为用户的评论命名。论坛的发展，使得“跟帖”二字得以传播开来，很明显，快报云媒这样的用词是想营造一个“畅所欲言”的氛围，然而，整体界面的设计和略显模糊的概念并没有达到预期的效果，现实反而更加残酷，零评论现象常见，即便是热门稿件，也是评论寥寥，这里暂不展开讨论。 2.报业内容创新的观念整合：特色化、个性化的报道方式 报道方式与稿件内容的关系十分密切，可以说，很多时候，报道方式甚至决定着稿件内容，因此，报道方式的创新对于报业内容创新而言必不可少。目前新闻媒体常用的报道方式有系列式报道、深层次报道（深度报道）、集中式报道、互动式报道、体验式报道等，据此而来的新闻内容也各不相同。 特色化、个性化的报道方式主要有两方面的内涵。第一，是指在现有报道方式的基础上，按照内容创新的具体目标和新闻时间的特征，设计具有创造性和针对性的报道方式来创新报业内容、提高整体竞争力。第二，发掘独特视角，面对同一事件，采取与众不同的方式展开报道，提升阅读率。 澎湃新闻明确的风格定位使得其报道方式也较为明晰，富有思想性的内容需要报道的深度，澎湃新闻显然继承了《东方早报》在深度报道方面的优势，WWw.EEelw.cOm保持对新闻的态度、力度、深度和温度。基于新媒体的特点，澎湃新闻的深度报道在篇幅上也有所调整，字数基本控制在一千左右，可谓萃取出的精华。对于当前热点话题，澎湃新闻会在记者采写的基础上，邀请部分专家、学者提出观点，进行组合式报道。 相较于澎湃新闻为移动端“特供”的方式，快报云媒在个性化上稍显不足，很少出现记者专门为客户端供稿的情况，基本都是纸质稿件的转移。总的来说，快报云媒更像是《现代快报》的电子版。然而，在视觉方面，快报云媒的冲击力胜过澎湃新闻。在新闻资讯界面，成组的图片报道十分常见，这点也与新媒体时代用户的“读图”习惯相契合。 3.报业内容创新的形式表达：特色化、个性化的版块设置 对于报纸而言，内容和形式互为表里，内容决定着形式，报纸内容通过合适的形式表达出来，而形式也需要通过合适的内容进行填补，形式是内容的重要体现。目前我国的大部分报纸都开设了专版、专栏和专刊，对某一特定内容、事件和社会热点进行专门的报道和深入的阐述，这些个性化的版块往往最能体现报纸的特色，新媒体同样需要，且需求更加强烈。这是撇开报纸内容从形式变换的角度来探讨内容创新的一种新视角，也是新媒体环境下报业内容创新的重要手段。 早在澎湃新闻客户端上线之初，其特色化、个性化的版块设置就颇受业界好评。澎湃新闻在时事、财经、思想、生活四个大类下细分出59个版块，命名也是颇有讲究，前文已有说明，在此不加赘述。值得一提的是，澎湃新闻在一旁添加了订阅栏，用户只需长按自己感兴趣的版块标签，将其“拖入订阅”，即可为自己量身定制首页内容，实现个性化阅读。 与澎湃新闻“标签化”的版块分类方式不同，快报云媒与目前国内大多数移动新闻客户端一样，采取按频道进行划分的方式，目前共有头条、社会、生活、江苏、南京等20多种分类。在某种程度上，用户确实可以选择浏览自己需要获取的信息，但归根结底，这样的稿件区分依据仅仅是类别，并非最终到达用户的内容，反过来说，这样的版块设置对于内容创新的推动作用也是有限的。 结语 新媒体时代，报业要想获得持久的生命力，必须不断调整自己的办报思路，结合平台的优势和丰富的采编经验，采取个性化战略，主动融合新媒体特点，调动一切可行方法和手段在报业内容创新上进行全面开拓。同时，通过强化特色、打造品牌、巩固规模等方式获取受众青睐、强化核心竞争力，在激流涌动的市场中立于不败之地。 |
