摘 要:物流是电子商务的重要组成部分，是电子商务的生存之道。电商企业必须根据企业自身实际情况，选择适合企业长远发展的物流模式。本文介绍了B2C现有的三种物流配送模式，即自建物流配送体系模式、第三方物流模式和物流联盟。以京东商城为例，讨论了我国电子商务领域和物流行业高速发展的背景下，电商企业自建物流体系问题。具体阐述了京东商城现有物流模式，运用SWOT分析方法分析了其自营物流模式，并对京东商城现有物流模式提出了改进建议，即引进和培养专业化人才，优化物流团队管理水平，与第三方物流供应商建立良好的合作关系等。
关键词：物流模式 B2C 京东商城 自营物流
目录
摘要
ABSTRACT
一 绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究目的 1
（三）研究内容 1
二 B2C电子商务物流模式 2
（一）B2C电子商务企业的物流特点 2
（二）B2C电子商务的物流模式分类 3
1．自营物流 3
2．第三方物流 3
3．物流联盟 4
三 京东商城现状 5
（一）京东商城概况 5
（二）京东商城现有物流模式 7
1. 自营物流模式 7
2. 自营与物流外包配送模式 8
3. 校园营业厅 8
四 京东商城自营物流模式分析及发展建议 10
（一）自营物流模式分析 10
1. S优势 11
2. W劣势 13
3. O机遇 13
4. T威胁 14
（二）京东商城物流模式的发展建议 15
1. 引进和培养专业化物流人才，优化物流团队管理水平 15
2. 慎重建立和完善各地物流中心的建设，减少风险投入 15
3. 与第三方物流供应商建立良好的合作关系 16
4. 发展回收物流，提高物流效率 16
五 总结 17
参考文献 18
致谢 19
