摘要:沙发客作为一种新兴的旅游形式,在旅游市场存在很大的潜力,但现阶段很多人对这个群体并不了解,且对沙发客旅游行为的研究是极少。本文吸收和借鉴旅游消费者行为学的各种理论,应用调查法,对沙发客旅游行为进行分析,得出沙发客的旅游行为特征及存在问题,对如何开拓沙发客旅游市场提出建议,希望对沙发客旅游市场开发提供参考,对政府决策提供依据。
关键词:沙发客; 旅游行为; 分析
目录
摘要
Abstract
1.引言-1
1.1研究背景-1
1.1.1沙发客的概念-1
1.1.2沙发客的发展现状-1
1.2研究意义-2
1.3.研究方法和思路-2
2 沙发客行为调查分析-2
2.1沙发客旅游行为表象数据分析-3
2.2沙发客旅游心理特点分析-5
2.2.1旅游动机和功能-5
2.2.2旅游制约因素-6
2.3沙发客旅游决策行为分析-8
2.3.1是否听说“沙发客”旅游-8
2.3.2沙发客获取信息的主要渠道-9
2.3.3沙发客选择出游时间-9
2.3.4沙发客出游方式的选择-10
2.3.5参与意愿-10
2.3.6对沙发主的考量-11
2.3.7是否愿意接待沙发客-12
2.4沙发客的发展前景调查分析-13
2.4.1沙发客发展的条件-13
2.4.2是否看好沙发客的发展-13
2.4.3沙发客旅游的缺点-14
2.4.4沙发客旅游的优点-16
3.沙发客旅游行为特征分析-16
3.1沙发客的动机主要是生理动机和交际动机-16
3.2沙发客的信息来源于网络并注重口碑效应-17
3.3安全因素是沙发客决策最主要的影响因素-17
3.4沙发客通常独自乘火车出游-17
3.5沙发客发展前景大-18
4.沙发客市场存在的问题分析-18
4.1.安全问题:-18
4.2.沟通问题:-19
4.3.对旅游业的影响小:-19
5.开拓沙发客旅游市场建议-19
5.1从沙发客网站来说:-19
5.2从旅游者自身来说:-20
5.3从政府及相关部门来说:-20
6、结语-20
参考文献:-22
附表-23
致谢-26