摘要:仓库管理也叫仓储管理,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。
本文从仓库及仓库流程的概念介绍出发，阐述了仓库类型，作用以及仓库相关作业流程。接着从华润万家仓库操作流程中存在的找货困难，生产日期问题展开说明，并对这些问题进行分析说明。最后，通过业务流程再造的方法设计出新的仓库操作流程方案，并对优化后的流程进行评价，并对改善前后的系统做出比较。
关键词:仓储管理；流程设计；布局规划；华润万家
目录
摘要
ABSTRACT
第1章绪论
1.1研究意义与目的.1
1.1.1研究意义1
1.1.2研究目的2
1.2研究现状与方法2
1.2.1研究现状2
1.2.2研究方法2
1.3研究的主要内容
第2章仓库及业务流程相关概念.3
2.1仓库的类型及功能.3
2.1.1.仓库的类型3
2.1.2.仓库的功能3
2.2仓库的相关作业流程.4
2.2.1入库流程.4
2.2.2出库流程.4
2.2.3特殊商品进出库流程.4
2.3仓库功能区规划设计的目标及原则.5
2.3.1仓库规划设计的目标.5
2.3.2仓库规划设计的原则.5
3.1业务流程再造5
第3章华润万家仓库管理现状及存在问题分析6
3.1华润万家基本情况6
3.1.2华润万家的发展历程.6
3.1.3华润价值.7
3.1.4企业文化.7
3.2华润万家仓库管理现状及业务流程.8.
3.2.1华润万家仓库布局.8
3.2.2华润万家仓库业务流程.8
3.3华润万家仓库存在问题及分析9
第四章华润万家仓库布局和操作流程优化设计.10
4.1功能区的重新划分
4.2仓库的布局重整11
4.2.1商品的分类12
4.2.2存储区的重新规划13
4.3仓库的出入库流程优化设计14
4.4货理方法优化15
4.5全面提高员工素质16
第5章结论17
参考文献.18
