摘要:随着信息技术和企业信息化的发展,商务智能(Business Intelligence,简称BI)逐渐成为企业充分利用数据、整合数据资产的重要模式。商务智能不仅帮助企业进行战略决策,而且支持企业进行战略实施与执行。企业战略执行过程中面临的主要问题在于企业文化、组织结构、考核与激励机制等内外部环境是否与企业战略匹配,企业高层管理者是否能够对战略执行进行有效地引导,制定相互衔接的阶段性目标,企业能否对战略进行灵活调整与应用等。而商务智能具有技术性、用户多样性、内容广泛性、可视性、目标性、即时性、准确性、灵活性与共享性的特性,且各特性之间相互影响,相互促进,共同推进商务智能系统更好地为企业战略决策与执行提供支持与保障。本研究通过构建商务智能特性对企业战略执行的作用模型,运用交叉影响分析方法(Cross Impact Analysis,简称CIA)明确了商务智能各特性之间的相互影响关系,并且获得对企业战略执行最为关键的商务智能特性。最后,运用小米的案例分析,进一步佐证了商务智能在企业战略执行中的作用。
关键字:商务智能;企业战略执行;交叉影响分析方法;案例分析
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究目的及意义-1
1.3 国内外研究现状-2
1.3.1 商务智能相关理论国内外研究现状-2
1.3.2 企业战略执行相关理论国内外研究现状-3
1.4 研究思路与内容-5
第2章 商务智能与企业战略执行理论概述-7
2.1 商务智能理论概述-7
2.1.1 商务智能的概念-7
2.1.2 商务智能的特点-8
2.2 企业战略执行理论概述-9
2.2.1 企业战略执行的概念-9
2.2.2 企业战略执行过程中的主要问题-10
2.3 商务智能特性对企业战略执行的作用模型-11
第3章 基于CIA的商务智能特性对企业战略执行的作用分析-13
3.1 交叉影响分析法概述-13
3.2 商务智能特性对企业战略执行的作用分析-14
3.3 结论-18
第4章 基于商务智能的企业战略执行的应用分析——以小米公司为例-19
4.1 小米公司简介-19
4.2 小米公司商务智能的应用-19
4.3 小米公司商务智能的应用对企业战略执行的作用-20
第5章 总结-22
参考文献-24