摘要:随着全球化经济一体化进程的不断加快,时间的重要性越来越凸显,大量的物品、信息需要快递来传递。随着我国经济的快速发展,我国的物流市场的巨大潜在力也越来越显著地呈现出来。而作为物流行业的一大支撑行业的快递业也将因为其巨大的潜能和广阔的发展空间而飞速的发展。
作为我国国内的民营快递的巨头---“四通一达”的发展,备受人们的关注。而从“四通一达”的发展情况来看,他们基本上还处于加盟商共同经营的状态。这与采用直营方式为主的顺丰存在着很多的不同。本文将围绕民营快递的现状、民营快递加盟商的问题以及民营快递加盟商的发展对策来介绍民营快递加盟商的存在的优势和不足,最后通过这些有优势和不足,提出改善的措施。
关键词:民营快递;加盟商;发展对策
目录
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论-1
1.1研究背景-1
1.2研究民营快递加盟商的目的-1
1.3研究民营快递加盟商的意义-2
1.4本文的创新之处-3
第二章 民营快递加盟商的现状-4
2.1民营快递发展的模式-4
2.1.1直营模式-4
2.1.2加盟模式-5
2.2民营快递加盟商的特点-5
2.2.1网点分布广-6
2.2.2业务发展速度快-6
2.2.3自主经营能力强-7
第三章 民营快递加盟商的问题-8
3.1服务质量无法控制-8
3.2从业人员专业素质较低-8
3.3行业规范少-9
3.4加盟商与公司及各级站点间合作关系松散-9
3.5民营快递之间的恶性竞争-10
第四章 民营快递加盟商的发展对策-11
4.1提高服务质量-11
4.2提升员工的素质-12
4.3加盟商依照企业标准发展-13
4.4 加强各级站点之间的联系-13
4.5尽量避免价格战,注重创新-13
第五章 总结-15
参考文献-16
致谢-17