【摘要】随着我国经济的发展,人民生活水平的提高,旅游成为越来越多的人选择娱乐消遣的方式,自助游也成为当代旅游中新型而又热门的旅游方式。本文采用问卷调查的方法,从自助游游客的人口学特征、自助游游客在线信息搜索习惯、自助游游客在线信息搜索内容三个方面着手,展开对自助游游客在线信息搜索行为进行研究。最后针对自助游游客的信息搜索习惯、信息搜索内容特征提供有益的信息供给策略。
【关键词】自助游;在线旅游信息;搜索行为
目录
摘要
Abstract
一、绪论-1
(一)研究背景-1
(二)研究意义-1
1.理论意义-1
2.实践意义-1
(三)研究方法-1
1.文献研究法-1
2.问卷调查法-2
(四)研究目的-2
(五)研究综述-2
1.自助旅游的概念-2
2.在线旅游信息的概念-2
3.国内外对游客在线搜索行为的研究成果-3
4.综述小结-3
二、研究设计-3
(一)研究数据来源及问卷设计-3
1.数据来源-4
2.问卷设计-4
(二)自助游游客人口学特征解析-4
三、自助游游客在线信息搜索行为分析-5
(一)自助游游客在线信息搜索行为习惯解析-5
1.习惯使用的搜索渠道-5
2.习惯输入的关键词-6
3.习惯搜索信息所花费的时间-7
4.习惯搜索的旅游信息表现形式-7
5.习惯搜索的旅游信息类型-7
(二)自助游游客在线信息搜索内容解析-8
1.自助游游客最先搜索的在线信息内容-8
2.自助游游客在线信息搜索最关注的景点类型-9
3.自助游游客在线搜索时最关注的酒店类型-9
4.自助游游客在线信息搜索价格最关注的类型-10
5.自助游游客在线搜索交通信息时最关注的类型-10
四、在线旅游信息营销策略-11
(一)针对自助游游客群体特征,提供物美价廉的旅游信息-11
(二)针对自助游游客在线信息搜索行为习惯,提供简洁准确的景点及攻略信息-11
(三)针对自助游游客在线信息搜索内容,提供针对性的在线旅游信息-12
参考文献-13
致 谢-14
附录-15