摘要:近年来我国经济飞速发展,人均国民收入不断提高,大众更追求生活品质,无形中增加了旅游的需求量。同时,随着人们精神需求的提高,旅游者心理发生了变化,相较于一般的观光旅游,他们更喜欢体验文化之旅。因此,国家出台了相关政策,开始大力倡导文化旅游。基于这样的背景,对苏州文化旅游营销现状进行研究,于苏州文化旅游业来说十分重要。
本文首先通过文献调查法了解了文化旅游业发展的背景,整理分析了国内外学者对文化旅游的研究。其次总结了文化旅游相关概念,用归纳法对文化旅游营销的相关内容进行分类,并介绍了整合营销传播理论和4Ps理论。结合以上理论,对苏州文化旅游的发展现状进行分析,找出其营销中存在的问题,提出具体营销策略。
关键词 精神需求;文化旅游;现状分析;营销策略
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究目的和意义-1
1.3 国内外研究综述-1
1.3.1 国外研究综述-1
1.3.2 国内研究综述-2
1.4 研究内容-4
1.5 研究方法与思路-4
1.5.1 研究方法-4
1.5.2 研究思路-5
2 文化旅游相关理论基础-6
2.1 文化旅游理论-6
2.1.1 文化旅游-6
2.1.2 文化旅游资源-6
2.1.3 文化旅游产业-6
2.1.4 文化旅游营销内容的分类-7
2.2 整合营销传播理论-8
2.2.1 整合营销传播概念-8
2.2.2 整合营销传播特征-8
2.3 4Ps理论-8
3 苏州市文化旅游发展状况及SWOT分析-10
3.1 苏州市文化旅游发展状况-10
3.1.1 苏州市旅游资源简介-10
3.1.2 苏州市旅游业发展情况-10
3.1.3 苏州市文化旅游资源状况-11
3.2 苏州市文化旅游SWOT分析-14
3.2.1 优势分析(Strength)-14
3.2.2 劣势分析(Weakness)-15
3.2.3 机会分析(Opportunity)-16
3.2.4 威胁分析(Threat)-18
4 苏州市文化旅游营销存在的问题-19
4.1 旅游产品结构不合理,价格制定缺乏灵活性-19
4.2 区域内特色不足,同质性强-19
4.3 对文化旅游资源宣传力度不够,营销手段单一-19
4.4 古城保护与旧城开发改造问题-19
4.5 管理机制不顺,人才缺乏-20
5 苏州市文化旅游营销策略-21
5.1 建立完整的产品体系-21
5.1.1 进行旅游产品设计-21
5.1.2 旅游路线整合-22
5.1.3 合理制定产品价格-22
5.2 实现区域联动,强化产业链发展-24
5.3 完善文化旅游营销渠道,加大宣传力度-25
5.3.1 善用营销渠道-25
5.3.2 有效整合多种营销手段-25
5.4 古城文化旅游保护和开发齐发展-27
5.5 强化新监管,完善新服务-28
5.5.1 建立诚信体系-28
5.5.2 培养专业人才,完善导游服务-28
结论-29
致谢-30
参考文献-31