摘要:云计算、物联网、社交网络等新兴服务促使人类社会的数据种类和规模正以前所未有的速度增长,大数据时代正式到来。越来越多的人开始使用先进的科技和信息产品进行商务活动,促使电子商务进入海量、多类型的大数据时代。在这种环境背景下,大数据为电子商务的发展提供了巨大的机遇与市场前景,但同时也带来了威胁与挑战。在阐述大数据和电子商务理论的基础上,通过运用市场集中度理论,对我国电子商务产业发展的现状进行了分析,总结了大数据对电子商务产业发展的主要影响。以当前知名电子商务企业京东商城为例,研究分析了京东商城大数据技术的应用,主要包括京东大数据平台、用户画像、物流服务、合作社交媒体等,以实现精准营销,对其他电子商务企业有借鉴意义。最后,针对大数据背景下电子商务产业发展存在的问题,分别针对政府和企业提出相应的建议、策略。
关键词 大数据;电子商务;电子商务产业;京东商城
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究目的与意义-1
1.2 国内外研究综述-1
1.3 研究内容-2
1.4 研究方法-2
2 大数据和电子商务产业研究的相关理论-4
2.1 大数据的相关理论-4
2.1.1 大数据的定义-4
2.1.2 大数据的特征-4
2.1.3 大数据的价值-5
2.2 电子商务的相关理论-5
2.2.1 电子商务的定义-5
2.2.2 电子商务的功能和优势-5
2.2.3 电子商务产业的定义-6
2.2.4 市场集中度理论-7
3 大数据对电子商务产业的影响分析-9
3.1 我国电子商务产业发展现状-9
3.1.1 交易规模增长幅度较大-9
3.1.2 市场集中度的测度-9
3.1.3 移动市场增长空间巨大-11
3.2 大数据促进电子商务产业的革新-11
3.2.1 创新营销模式-11
3.2.2 创新服务模式-12
3.2.3 创新物流模式-12
3.2.4 推动差异化竞争-12
3.3 大数据时代电子商务产业面临的威胁-13
3.3.1 管理模式问题-13
3.3.2 数据安全与隐私问题-13
4 大数据在京东商城精准营销中的应用研究-14
4.1 京东商城的概况-14
4.2 京东商城的营销现状-14
4.2.1 运营模式-14
4.2.2 营销方法-15
4.3 大数据在京东精准营销中的应用-15
4.3.1 精准营销的概述-15
4.3.2 京东大数据战略-15
4.3.3 京东大数据平台-15
4.3.4 京东大数据精准营销-16
4.3.5 京东大数据精准营销的应用-17
5 大数据背景下我国电子商务产业发展对策-20
5.1 政府主导-20
5.2 企业转型-20
结论-22
致谢-23
参考文献-24