电子商务下网络购物中的欺诈行为研究_电子商务.doc

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  • 更新时间:2014-09-13
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摘  要:随着互联网的迅速发展,网络购物已变为一种时尚。由于网络购物的虚拟性使得消费者在交易中增加了欺诈风险。本文通过结合国内外网购现状,分析得出电子商务环境下的网购欺诈产生的原因,并针对性地提出相应的解决问题的方法,以不损害交易方的前提下,创造安全的网络购物环境。

关键词:电子商务  网络购物  欺诈

 

目录

摘要

Abstact

1 引言-1

2 电子商务下网络欺诈行为的现状分析-2

2.1 电子商务下网络欺诈的相关理论-2

2.2 电子商务下网络欺诈的现状-2

3 电子商务下网络欺诈行为的表现形式-4

3.1 钓鱼网站骗钱财-4

3.2 低价诱惑-4

3.3 支付欺诈-4

3.4 图货不符-5

3.5 多次汇款-5

4 电子商务下网络欺诈行为产生的原因分析-6

4.1 国家政策法律法规制度不完善-6

4.2 买方缺乏诚信-7

4.3 卖方缺乏诚信-8

5 电子商务下网络购物欺诈行为防范的建议-9

5.1国家政策以及法律法规方面的宏观支持-9

5.2 企业技术支持和诚信体系创建-10

5.3 消费者基本网络购物素质的培养-10

5.3.1 不贪便宜-10

5.3.2 保存交易信息-11

5.3.3提高自我保护意识-11

5.3.4 时刻保持警惕-11

5.3.5 加强自身维权意识-11

6 结论-13

致 谢-14

参考文献-15