内容摘要：众所周知，商业银行业务收入的基础主要来源于存款，因此各大商业银行间的竞争也就在于存款业务。如今，存款依然是商业银行最重要的负债业务之一，也是主要的资金来源。本文将通过分析上海银行的存款策略、存在的不足和应对策略，对城市商业银行在市场中如何提高自己的占有率，提出自己的个人观点。
关键词:存款 存款策略 不足 应对策略
目录
摘要
Abstract
一、引言-3
（一）存款对银行的重要性-3
（二）存款对个人的重要性及意义-4
（三）吸收存款的作用-4
（四）商业银行存款策略-4
二、上海银行吸收存款的方法-5
（一）上海银行背景介绍-5
（二）上海银行吸收存款的解决方法-6
（三）上海银行吸收存款的渠道-8
三、在实际操作中遇到的问题-12
（一）业务整体规模还很小,所占据的市场份额非常小-12
（二） 客户群非常窄,客户的年龄层普遍集中于中老年客户群体-12
（三）金融融入水平较低-13
（四）市场竞争力落后于同行-13
（五）商业银行的不规范经营-14
四、措施和建议-14
（一）强化商业银行的公共关系促销-14
（二）树立以客户为中心的营销观念-15
（三）加强银行的服务，提高存款客户的忠诚度-15
（四）创新存款品种，满足客户-15
（五）完善个人及企业网上银行业务-16
（六）加强对上海银行的宣传力度-17
（七）尽可能地增加网店数量，提高竞争力-17
五、结论-17
参考文献-18
