摘要:本文通过对YF公司绩效管理现状分析,提出其在绩效管理过程中所存在的问题并寻求解决对策。深刻剖析目前中小企业在绩效管理中存在的问题,从而提出中小企业如何在现阶段建立一个良好的绩效管理体系,为中小企业加强绩效管理提供借鉴意义。
本文主要采用了问卷调查方法,深入了解YF公司绩效管理现状,包括对绩效管理重要性的认识、绩效体系的设置、考核方法方式内容的选择、绩效管理中的存在的困难及如何绩效改进等几方面。通过对各种学术专著等资料的阅读,深入了解绩效相关理论、绩效考评方法及趋势,形成理性的认识,根据YF公司具体现状建立适合企业自身的绩效管理体系,为改进中小企业绩效管理提供参考依据。
关键词:成长型;绩效;绩效考核;绩效体系
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 论文概述-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究目的及意义-1
1.3 研究方法-1
1.4 研究范围-1
第2章 成长型企业绩效管理的特点与难点-3
2.1 成长型企业定义-3
2.2 成长型企业推行绩效管理的必要性-3
2.3 成长型企业绩效管理的难点-3
2.3.1 企业运行模式未定,制度和流程不完善-3
2.3.2 组织架构不清晰-3
2.3.3 岗位职责不清-3
2.3.4 绩效指标设定不合理,缺乏具有专业素养的人员进行绩效管理-4
第3章 实证研究-5
3.1 YF公司及其绩效考核现状-5
3.1.1 YF公司概况-5
3.1.2 YF公司绩效考核现状-6
3.2 YF公司绩效考核存在的问题-6
3.3存在问题原因分析-7
3.3.1 外部环境影响-7
3.3.2 内部环境影响-7
第四章 YF公司绩效管理体系设计-9
4.1 设计思路-9
4.2 指标的设置-9
4.2.1 KPI体系-9
4.2.2平衡记分卡-10
4.3YF公司的绩效管理体系设计-12
4.3.1 绩效目标的设定与分解-12
4.3.2 绩效引导与追踪-15
4.3.3 绩效考核与评价-15
4.3.4 绩效诊断、反馈与改进-16
4.3.5 新体系的特点及预期效果-17
第5章 结语-19
参考文献-21
致 谢-22